電子商務:雲端時代, 4/e

劉文良

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商品描述

 

<內容簡介>

淘寶跨國電商來襲!感性電商興起!網路生態再度改變!
第四版增加新的雲端商務元素,並進一步說明更新一代網路行銷手法。

*最詳盡的觀念解析:完整、詳細說明電子商務的各個主題,透過詳實的解釋,讓讀者瞭解相關概念。
*最完整的邏輯組織:所有主題皆依邏輯次序安排,形成一個組織嚴密的學習結構。
*最紮實的理論介紹:網羅全球重要電子商務期刊與網站資料,並進一步分門別類規劃成14章,是目前台灣地區最紮實的電子商務書籍。
*加人新一代電子商局思維:共享經濟、群眾募資平台、工業4.0、社群製造(Social Manufacturing)、紅色供應鏈、金融3.0、第三方支付、mPOS、顧客協同設計(Customer Co-design)。
*加入新一代網路行銷思維:AIDMA→AIDEES→AISAS、全通路(omni channel)零售。
*更新案例:亞馬遜「實體書店」、未來的工作是什麼、後起之秀Pazzo、負評網、momo跨入網路通路、麥當勞自動觸碰螢幕點餐機、C2C第三方支付服務商、Facebook影音廣告vs YouTube影音廣告、燦坤快3推「挑戰出價」服務。
*加贈線上PDF電子書(TWE-Commerce安裝設定、TWE-Commerce進階設定與管理、TWE-Commerce網路商店經營)

 

<章節目錄>

第一篇 概念篇
  第一章 電子商務的本質
  第二章 電子商務的新世紀:感性電商興起
  第三章 電子商務的經營模式
  第四章 電子商務的黃金地段:平台商務
第二篇 策略篇
  第五章 電子商務的策略形成:從實體到實虛整合
  第六章 電子商務的策略形成:從虛擬到虛實整合
  第七章 電子商務的價值創造流程
  第八章 從策略到行動:組織轉型與虛擬企業
第三篇 基礎篇
  第九章 電子商務的顧客介面與顧客關係
  第十章 電子商務的金流與安全機制
第四篇 網路行銷篇
  第十一章 網路行銷的基本概念
  第十二章 網路行銷組合:4P+4C
  第十三章 網路行銷的重要議題
第五篇 行動化篇
  第十四章 電子商務的無線化:行動商務