※詐騙提醒公告 請勿受騙※

 

敬告各位親愛的讀者:

 

若是您接到自稱天瓏服務人員的詐騙電話,

 

在此特別提醒您,

 

天瓏網路書店不會以電話、或是任何其他方式通知客人於取貨後再次付款,

 

或是要求解除分期付款轉帳。

 

您於超商取貨時所簽的簽收單也僅為取貨證明

 

天瓏網路書店的消費行為於取貨完成後即終結

 

不會有所謂批發商客戶或是強迫訂購、強迫扣款的情形

 

請您可以放心!

 

另外

狀態為購買後立即進貨的書籍

 

若該書為尚未發行的書籍

天瓏不會以電話通知請您以匯款方式訂購

請讀者多加留意

 

此外,系統絕不會自動產生重複訂單

您的所有訂單皆可於登入後會的會員中心查詢處理狀況

不會有您無法查詢到的系統訂單或重複出貨的問題

請您不用擔心!

 

若您接到任何可疑的電話煩請您撥打165反詐騙專線

 

或是電洽
天瓏網路客服專線: (02)2331-8868 (AM-9:00~PM-18:00)
天瓏門市客服專線: (02)2371-7725 (AM-9:00~PM-11:00)

 

並請您不要依不明人士要求操作ATM或是提供您的任何相關資料!

 

造成您的困擾與不便真的非常抱歉!

 

天瓏資訊圖書感謝您的支持與配合! 

 

祝您閱讀愉快!