從賺外快到當老闆：人人都能做文創產業，但讀過這本書你才會懂獲利模式 (When Talent isn't Enough)

<內容簡介>

愛寫、愛拍、敢演、能畫，甚至只懂吃、光會buy……，
你都可以把興趣變事業。
從利用下班時間到全職投入，
從業務、法務、稅務到帳務，
你一定要懂本書提到的幾件事，就能擁有自主人生、高收入！

本書特色
‧問題與解答：文化創意產業最常遇見的46個問題與對策。
‧每章提供成功案例與慘痛教訓，分享成功經驗，讓你少走冤枉路。
‧因應台灣國情提供網站資源與補充資料，全方位掌握最新訊息。

文創工作者一定得讀的最佳工具書！
文創工作者大多以為，只要擁有創意與才華，就能成立個人工作室，靠著創意賺大錢。事實上，才華當然很重要，無論你是現在想接案兼差，或將來自己當老闆，都得懂得經營自己，練好基本功，才能化創意為現金，在你的專業領域裡頭擁有一片天，從創意達人變身成功企業家。

克絲頓．費雪是創業超過七年的自由作家（本來是記者），以自身創業經驗與文創業界相關訪談，提出文創工作者該懂的幾件事：
從找客戶到收錢，從簽約到撰寫企畫書。
如果你滿腦子奇思妙想，打算偷偷兼差，或是
常常想著「我不幹了」，盤算著自行創業的人，
本書幫助你快步踏上文化創業的成功道路。

凡是部落客、插畫家、美術設計師、網頁設計師、攝影工作者等，本書為所有的文創工作者提供易懂實用的商業建議，如果你想過下列問題，這本書就很適合你！

●想要經營穩定獲利的個人工作室
●了解經營事業的相關法規與保障
●希望財務與報稅不再讓你頭大
●如何開發客源，漂亮回應客訴
●能夠經營自己，行銷自己，定價自己
●取得相關證書與執照以便自立門戶
●培養長期合作的客戶

商業行為是經營成功事業的一部分。採取最適合你的策略與方式，就能幫助你真正發揮才華，享受創作過程。從今天開始，啟動你的「商業模式」，讓你的事業創造你的生活方式，更重要的是，「做自己喜歡的事，並且賺大錢」。

<章節目錄>

推薦序1 學會Soho營生法，奪回人生自主權 Zen大
推薦序2　最高的生產力與真正的快樂 卡莉‧喬賓
前 言　 認真打理你的才能，財源跟著來

第一章 想搞藝術，得餓肚子？
除了才華，你得有商業模式
不只靠才華，還得有「創意優勢」
你是「合作心態」，還是「對抗心態」﹖
創造雙贏：「我們該如何修正﹖」
被創意驅使，受傷的是自己
商業知識幫你朝夢想之路前進
我走上創業之路

第二章 你有做生意的能力嗎？
經營模式是真正起跑點
公司名稱有講究
「你」就是自己的品牌
打造獨一無二的服務風格
網站經營很重要
營運計畫書幫你思考事業藍圖
如何決定收費標準？
客戶不在乎你花了多少時間
也就是說，一分錢一分貨
你也可以提要求，打商量
幫自己加薪有訣竅
企畫書的四種類型
如何寫出必勝企畫書？
作品集是重要行銷工具
勞務交換幫你省錢

第三章 法律是你的安全保護網
哪些情況得請律師出馬？
合約才是你的賣點
簽署客戶提供的合約，我該注意什麼？
包含多筆案件的合約，我該怎麼做？
合約保障雙方權益
保護自己的權利和作品
著作權被侵害，我可以採取哪些法律手段？
採取行動之前，先禮後兵
某些情況下，你得夠強硬

第四章 關於財務，你需要知道幾件事
能為財務負責任的，不會是別人
追蹤每一筆收入與支出
管理你的所得與稅務申報
被國稅局查帳時……
唯一一件讓我開心的報稅工作
使用折舊計算幫你節稅
雇用員工該考慮的稅務問題？
建立有憑有據的收支紀錄流程
沒有雇主，更要做好退休規畫
如何規畫健康保險？

第五章 找客戶就像踢足球
鎖定正確的目標客群
離開板凳區的關鍵策略
建立你的客戶開發名單
電話行銷該注意四個訣竅
電子郵件可以使用七種方法
開發各種潛在機會

第六章 自我行銷創造市場需求
確認你的行銷目的
有效行銷的關鍵決勝點
要行銷，也要控制預算
自我行銷的五種工具
行銷工具1：文宣行銷永不過時
行銷工具2：電郵行銷把陌生人變客戶
行銷工具3：公關行銷是一種間接手法
行銷工具4：社群媒體非常有效
行銷工具5：應酬幫你接觸潛在客戶
撰寫履歷表3訣竅

第七章 客戶關係代表你的品牌價值
滿足客戶需要，更要超越客戶期待
客戶服務要做到四大承諾
和客戶保持聯繫的溝通管道
超越客戶期待，從做好本分開始……
讓時間成為你的競爭優勢
關係緊張時，如何互動？
再機車的人都有親切的時候

第八章 遇到奧客，我該怎麼辦？
凡事照著規矩來？
建立界線注意九件事
聲明界線透過三種方式
訂下界線，自己也要能夠遵守
別讓客戶竊取你的時間
別再找我，微笑說再見

第九章 我需要加入公會、考證照嗎﹖
增加知識，建立人脈
掌握基本商業知識，讓你得自由
學歷證照很重要
同業公會增加推力
建立你的支持團體
多角化經營擴展事業版圖
收入管道1：擔任講師分享心得
收入管道2：寫書為你帶來更多客戶
收入管道3：經營部落格打開機會之門
收入管道4：廣播節目快速增加知名度
收入管道5：透過教學擴大打擊面

第十章 哪些事情對你有幫助﹖
檢視你的事業與經營模式
工作空間帶來樂趣
我該擴大業務嗎？
短期工作也是一種做法
工作量過與不及，我該怎麼做？
多重工作模式代表著多重收入管道
靈感太多與不足，我該如何看待？
關鍵在於進入「最佳狀態」
你從來不曾孤單，開口求助吧！
相信自己的直覺，保持專注

第十一章 如果我只想兼差賺外快？
除了接案，你得顧好現在的工作
自由工作者的職場大逃亡
兼差工作有四個優點，四個缺點
從副業到志業，你得設定目標
文創工作者的雙面人生
正職與兼差的完美結合
阻攔你的是面對未知的恐懼
做自己的老闆，為自己打拚

結語　為自己打造一條成功捷徑