時間管理─給系統管理者 (Time Management for System Administrators)

時間是珍貴的東西，對於系統管理者而言尤甚。沒有其他工作會把那麼多領域的事情，一次推給一個人作。使用者經常以他們的請求干擾你，讓你無法完成經理指派給你的長期專案；還有你的電腦就是不聽話，總是在最關鍵的時刻與你耍脾氣。儘管你精通職務上的技術，但是仍然發現必須在晚上和週末加班，只是為了達成一大堆要求。這只會隨著時間，增加自己的壓力。

本書討論的策略，不但幫你解決日常工作，還有能力處理無法避免所產生的突發狀況。作者將自己長期的職業生涯，諸如，支援桌面應用、伺服器管理、以及安全和軟體開發等等，詳實地舉例說明在本書中。這意味著，你將得到有實戰經驗的建言，而非象牙塔般，從未在混沌的網路工作過的陳腔濫調。

在其他技術上，你將學習如何：

• 管理干擾
• 消除時間的浪費
• 保持有效的行事曆
• 將經常發生的事情變成例行公事
• 專注在手邊的工作
• 以客戶預期的事排列優先順序
• 文件化和自動化處理以便快速執行

 

目錄

序言

前言

第一章 時間管理原則

時間管理很困難嗎
系統管理者的時間管理原則
並不簡單
本章總結

第二章 專心對峙干擾

專注的大腦
促進專心的環境
干擾
導引干擾遠離你
你可以說「走開」而不必當個渾蛋
本章總結

第三章 例行公事

例行公事範例
如何開發自己的例行公事
刪除老舊的例行公事
本章總結

第四章 循環系統

別信賴你的大腦
為何其他系統失敗
成功的系統
循環
本章總結

第五章 循環系統：工作表與時間表

一天的範例
其他秘訣
設定 PAA 供循環系統使用
設定 PDA 供循環系統使用
本章總結

第六章 循環系統：行事曆管理

如何使用你的行事曆？
事業和社交生活共用一份行事曆
重覆性任務
認識你個人的節奏
認識你公司的節奏
本章總結

第七章 循環系統：生活目標

秘技
設定目標
規劃後續步驟
安排那些步驟的時間
定期回顧你的目標
本章總結

第八章 優先順序

替工作表排定優先順序
專案優先順序
來自上司的請求
本章總結

第九章 壓力管理

負荷過重以及衝突的指揮
渡假時間
瑜珈、冥想、以及按摩
本章總結

第十章 email 管理

管理你的 email
騰空一躍而啟動流程
本章總結

第十一章 排除浪費時間的事件

何謂浪費時間的事件？
避免有誘惑力的浪費時間的事件
常見浪費時間的事件
浪費時間的會議
戰略 vs. 戰術
本章總結

第十二章 說明文件

把要緊之事寫成文件
Wiki 科技
本章總結

第十三章 自動化

把什麼自動化？
如何自動化？
簡單常做事情
做一次的困難事情
讓其他人做特權操作
本章總結

後記

索引