解放員工90%潛力的1對1溝通術：來自日本雅虎成功經驗！ ヤフーの1on1―――部下を成長させるコミュニケーションの技法

本間浩輔 著 鄒玟羚 , 高詹燦 譯

解放員工90%潛力的1對1溝通術：來自日本雅虎成功經驗！

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商品描述

　　何謂「1對1溝通」？
　　1對1溝通（1 on 1）是指「特地定期」進行上司與部下的1對1面談。

　　每週1次，每次30分鐘的「部下的專屬時間」
　　讓人成長，也讓組織的力量更強大！

　　投身忙碌職場，執著於眼前的工作卻得不到期待的效益？
　　看專家教你如何深入下屬思緒、看穿團隊需求，
　　帶領下屬發覺問題 → 找到解答 → 從經驗學習
　　派得上用場的人才培育‧管理技巧，一招就夠！

　　工作績效、人事管理的困境
　　都能用「對話」找到解答！

　　來自業界專家、經營者的體驗與見證──
　　東京大學 大學綜合教育研究中心
　　副教授 中原淳
　　「能以各種形式蒐集一些職場上的小問題，或人際關係之類的情報。這將為管理帶來巨大的影響。」

　　網路廣告行銷代理公司 Value Commerce
　　董事長‧執行長 香川仁
　　「我覺得自己一直都有跟部下保持溝通，但後來我也發現其中的偏頗。實行1對1溝通之後，我不但能聽到大家的意見，還能認識部下的另一面。」

　　（以上擷取自內文）

　　實際演練、按部就班，新手主管也能輕鬆達成！
　　解放員工的才能與熱情，帶來超乎預期的巨大成長！

作者簡介

本間浩輔（Kousuke Honma）

　　Yahoo Japan Corporation常務執行董事
　　集團營運長

　　1968年生於神奈川縣。早稻田大學畢業後，進入野村總合研究所就職。曾任顧問，並參與了之後被雅虎收購的Sports navi（現為Y’s Sports）的創立企劃。2002年隨該公司入雅虎旗下後，主要職務為雅虎運動的製作人。2012年上任社長室人事發展總部長，並於2014年4月起就任現職。著有《公司內滿是兩難：現場管理者「果斷」的訓練》（與東京大學研究所副教授中原淳共同創作。書名暫譯，光文社新書）。

目錄大綱

前言
 
第1章   從漫畫中學習1on1面談的基礎
1on1面談　上司與部下的對話範例A    
1on1面談　上司與部下的對話範例B
讓部下盡量發言
把話聽完
上司不要先說出自己的想法
別讓部下依賴上司
以行動做結
第1章總結
Scenery of 1on1……① 
 
第2章　何謂1on1 
1　雅虎實施1on1的理由
2　1on1的效果    
3　1on1的基本型態
專欄　剛開始對1on1抱持懷疑
4　對談❶　請教中原淳‧東京大學大學綜合教育研究中心副教授
「對話即是互探對方背後的前提」
第2章總結
Scenery of 1on1……② 
 
第3章　1on1帶來的影響   
1　建立信賴關係
2　強化學習  
3　決定下個行動  
專欄　1on1面談的歷史
4　對談❷　請教守屋麻樹‧laurel gate代表（專業教練）
「認真對待談話對象比掌握談話技巧來得重要」
第3章總結   
Scenery of 1on1……③
 
第4章　1on1導入指南
1　雅虎的實踐方式
2　對談❸　請教松尾睦‧北海道大學研究所經濟學研究科教授
「人事不談論理想的話，那麼還有誰會談論呢」
3　1on1的FAQ
第4章總結
Scenery of 1on1……④
 
第5章　雅虎目標成為人財開發企業的理由
1　修正組織與員工之間的落差
2　對談❹　請教由井俊哉‧OD Solutions代表（組織、人才開發顧問）
「給員工成長空間是企業的工作」
第5章總結
Scenery of 1on1……⑤
 
後記

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