戰略管理——新思維、新架構、新方法

目錄

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第1篇管理的戰略視角——追本溯源、登高望遠

第1章從戰略視角看管理——5個核心問題2

1.1（問題1）為什麽要學習管理2

1.2（問題2）為什麽管理有助於我們“正確地做正確的事”6

1.3（問題3）為什麽要學習企業戰略管理8

1.4（問題4）為什麽戰略管理有助於企業更好地“做正確的事”16

1.5（問題5）什麽是企業戰略19

1.6企業管理決策中的核心問題20

案例研討11美團的戰略變遷21

案例研討12凱叔講故事的模式創新24

第2章追本溯源看戰略——戰略思維變革26

2.1管理思想演進的啟示26

2.2戰略是歷史的選擇27

2.3世紀之交的管理思維變革27

2.4培養學習型思維28

2.5培養供應鏈思維29

2.6供應鏈的本質特徵30

2.7戰略的供應鏈系統觀34

2.8數字經濟環境下的戰略變革35

案例研討21菜鳥智慧物流供應鏈系統36

案例研討22叮咚買菜的運營模式創新39

第2篇做好戰略的根基——壯志凌雲、天下為公

第3章文化先行是做好戰略的根基44

3.1企業如何判定正確的事44

3.2（問題6）如何讓企業自認為正確的事得到社會的認可46

3.3文化是企業的靈魂47

3.4企業的使命、願景和價值觀47

3.5企業的利益相關者48

3.6使命與願景的區別49

3.7如何確定企業的使命和願景49

3.8發揮文化對企業的核心作用50

案例研討31松下的文化和戰略變革52

案例研討32伊利集團踐行員工價值領先54

第4章企業戰略管理的系統框架57

4.1（問題7）如何做好企業戰略管理57

4.2系統戰略框架的搭建（一張圖）57

4.3企業成長的一個重要循環60

案例研討41互聯網時代海爾的轉型變革64

第3篇如何做好戰略分析——明察秋毫、審時度勢

第5章如何進行企業外部環境分析70

5.1如何識別企業的環境70

5.2為什麽要進行外部環境分析70

5.3如何分析外部宏觀環境72

5.4經典分析法——PEST74

5.5把握環境分析的前提——“三鏈一流”75

5.6如何分析外部微觀環境79

5.7經典分析法——五力模型80

5.8競爭合作綜合分析模型(CC模型)90

5.9戰略群分析法91

5.10競爭對手分析法93

案例研討51麥當勞和肯德基的戰略對決94

案例研討52每日優鮮的戰略佈局98

第6章如何進行企業內部環境分析102

6.1為什麽要進行內部環境分析102

6.2如何分析內部環境103

6.3價值分析決策方法105

6.4經典靜態分析法——價值鏈109

6.5企業經營管理的“三大法寶”——價值三要素111

6.6基於價值鏈的流程優化112

6.7業務流程再造(BPR)118

6.8利潤池與微笑曲線122

6.9經典動態分析法——平衡計分卡124

6.10打造企業的核心能力127

案例研討61海底撈的價值鏈管理128

案例研討62親橙里購物中心的數字化探索133

第7章如何進行企業內外部環境綜合分析136

7.1為什麽要進行綜合分析136

7.2經典分析方法——SWOT136

7.3MSWOT分析法137

7.4綜合分析的戰略選擇138

案例研討71小米的新零售模式139

第4篇如何做好戰略制定——未雨綢繆、運籌帷幄

第8章如何制定戰略目標146

8.1如何把握和制定企業的戰略目標146

8.2戰略目標的定量化146

8.3企業戰略的層次劃分147

8.4企業扁平化後是否還存在戰略層次149

8.5戰略目標的層次與分解151

8.6如何將平衡計分卡思想引入戰略目標151

8.7職能層戰略目標制定的前提152

8.8企業戰略制定的邊界153

案例研討81汾酒集團的戰略目標154

第9章如何制定公司層戰略159

9.1制定戰略為什麽要分層159

9.2公司層戰略的主體架構161

9.3公司層基本戰略的選擇(發展、穩定、緊縮)164

9.4單一經營戰略與多元化戰略166

9.5經典綜合分析法——BCG矩陣169

9.6經典綜合分析法——通用矩陣(GE矩陣)173

9.7業務的自我發展與資源整合戰略175

9.8並購戰略176

9.9聯盟戰略181

9.10處理好關系的“三個要點”183

9.11外包戰略186

9.12國際化與全球化戰略188

9.13經典方法——鑽石模型190

9.14生態戰略(多元化生態戰略)191

案例研討91豐田質量事件198

案例研討92小牛電動的發展瓶頸200

案例研討93字節跳動收購Pico的戰略佈局203

案例研討94格力的國際化戰略205

第10章如何制定業務層戰略207

10.1業務層戰略的主體架構207

10.2業務層基本競爭戰略209

10.3基本競爭戰略的深度解析211

10.4藍海戰略216

10.5戰略佈局圖的運用219

10.6業務層戰略的實施——價值鏈的構建與運作222

10.7定製戰略與大規模定製戰略223

10.8競爭手段的合理選擇226

10.9新興行業中企業的戰略制定228

10.10高動盪行業中企業的戰略制定231

10.11成熟行業中企業的戰略制定232

10.12衰退行業中企業的戰略制定234

10.13分散行業中企業的戰略制定238

10.14綜合LC戰略選擇矩陣238

10.15動態競爭戰略241

案例研討101ZARA的競爭戰略242

案例研討102優衣庫的藍海戰略244

案例研討103紅領的大規模定製(MC)戰略248

第5篇如何做好戰略實施——穩步推進、隨機應變

第11章如何進行戰略的實施與落地254

11.1戰略決策中的收益和風險衡量254

11.2戰略實施的基本原則255

11.3戰略實施的基本思路256

11.4運營系統(供應鏈)構建的核心思路260

11.5戰略與企業內部組織的匹配和協調264

11.6戰略與領導方式的匹配和協調266

11.7戰略與控制的匹配和協調267

案例研討111蘋果的“簡潔管理”269

案例研討112華為的超級流動性組織272

第6篇如何做好戰略變革——數字創新、引領未來

第12章數字經濟環境下的戰略變革278

12.1數字經濟及其本質279

12.2數字經濟發展的重要性和緊迫性281

12.3數字經濟環境下的戰略變革283

案例研討121美的的數字化戰略變革285

第13章如何做好企業數字化轉型289

13.1企業數字化轉型中的主要問題289

13.2全面理解企業數字化轉型的本質291

13.3企業數字化轉型的整體框架292

13.4做好企業數字化轉型的關鍵問題294

13.5三維驅動五位賦能（3D5E）模型294

13.6“互聯網+”和“智能+”思維300

13.7企業數字化轉型中的商業模式創新303

13.8企業數字化轉型中的組織架構變革與設計305

13.9企業數字化轉型的全域驅動力理論（GDFT）310

13.10打造數字經濟產業生態313

案例研討131酷特智能（紅領）的“互聯網+”模式變革314

案例研討132海爾的數字化轉型320

參考文獻324