軟件項目管理與案例分析

孫小兵 博士，揚州大學教授。中國計算機學會軟件工程專業委員會執行委員，江蘇省人工智能學會知識工程與智能服務專委會主任，江蘇省計算機學會軟件專委會副主任。主要從事智能軟件工程、軟件與智能安全方面的教學與科研工作。主持承擔 及省部級各類課題10餘項，在ICSE、S&P、TOSEM、《軟件學報》等期刊和會議上發表論文100餘篇。相關成果獲 自然科學二等獎、螞蟻集團科研成果 應用項目獎等。入選江蘇省“333”工程中青年科學技術帶頭人，“巴渝學者”講座教授等。主持的“軟件項目管理”課程入選 本科課程。<br />薄莉莉 博士，揚州大學副教授。中國計算機學會軟件工程專業委員會執行委員，主要從事智能軟件工程的教學與研究。主持和參與 自然科學基金等省部級以上項目10餘項，發表高質量科研論文30餘篇，參與編著教材3部。曾獲中國計算機學會教學案例比賽全國二等獎2項。<br />吳瀟雪 博士，揚州大學副教授。2022年獲得江蘇省雙創博士稱號。聚焦航空、航天軟件測試與驗證領域。主持和參與 自然科學基金等項目10餘項，發表高質量科研論文20餘篇，參編教材4部。 <br />張福安 博士，揚州大學副教授。主要從事數據庫及供應鏈管理方面的教學與科研工作。承擔科研項目20餘項，發表科研論文30餘篇，參與編著教材3部。曾獲全國商業科技進步獎2項。<br />楊凱 博士，揚州大學講師，覆旦大學類腦智能科學與技術研究院博士後。主要從事智能軟件、圖機器學習等方面的研究。擔任江蘇省網安學會人工智能安全專委會委員。主持或參與 和省部級項目多項，發表科研論文40餘篇。<br />魏穎 博士，揚州大學實驗師。主要從事智能軟件與安全相關的研究。主持和參與省部級以上項目多項，發表高質量科研論文10餘篇，參與編著教材2部。<br />張健 無錫芯享信息科技有限公司技術部 總監，擁有PgMP項目集經理認證。主要從事半導體CIM軟件功能開發及項目管理工作。 首套戰略級12吋 封裝國產化CIM項目實施落地，並且參與多項半導體行業CIM整包項目的實施落地管理。

前言
第1章　緒論　1
1.1　傳統軟件工程到智能化軟件
工程　1
1.2　軟件項目管理的起源與發展　3
1.3　軟件項目管理的範疇　3
1.4　軟件項目管理的實踐性　5
1.4.1　案例分析—Project from Hell　6
1.4.2　實踐導向重要性　7
1.4.3　大型企業軟件項目管理實踐經驗　8
1.5　本章小結　9
課後作業　9
參考文獻　9
第2章　軟件項目管理知識
體系　11
2.1　引言　11
2.2　PMBOK　11
2.2.1　PMBOK五大過程組　13
2.2.2　PMBOK十個核心知識
領域　14
2.2.3　知識體系使用情況分析　23
2.2.4　知識體系認證介紹　24
2.3　PRINCE2　24
2.3.1　知識體系來源和發布
時間　25
2.3.2　知識體系使用情況分析　25
2.3.3　知識體系內容和結構　26
2.4　C-PMBOK　34
2.4.1　知識體系來源和發布
時間　34
2.4.2　知識體系內容和結構　35
2.5　應用案例　38
2.5.1　空客A350需求管理　38
2.5.2　自動駕駛系統開發項目　42
2.6　本章小結　46
課後作業　46
參考文獻　47
第3章　軟件項目度量　48
3.1　軟件度量概述　48
3.2　項目度量　49
3.3　軟件度量標準　50
3.3.1　軟件研發成本度量規範　50
3.3.2　軟件研發成本度量示例　52
3.4　軟件過程度量　54
3.5　軟件項目度量工具　55
3.5.1　功能規模度量工具　55
3.5.2　成本與工作量估算工具　57
3.6　本章小結　58
課後作業　58
參考文獻　58
第4章　範圍管理　60
4.1　需求獲取　60
4.2　需求範圍定義　62
4.3　創建工作分解結構　63
4.3.1　WBS　63
4.3.2　任務分解的策略　65
4.4　範圍確認　66
4.5　範圍控制　66
4.6　範圍管理案例　67
4.6.1　案例介紹　67
4.6.2　案例分析　67
4.6.3　案例總結　67
4.7　本章小結　68
課後作業　68
參考文獻　68
第5章　進度管理　69
5.1　定義活動　70
5.2　排列活動順序　71
5.2.1　前導圖法　72
5.2.2　箭線圖法　73
5.2.3　確定依賴關系　74
5.3　估算活動資源　75
5.4　估算活動持續時間　77
5.5　制訂進度計劃　79
5.5.1　甘特圖　80
5.5.2　關鍵路線法　80
5.5.3　關鍵鏈法　82
5.5.4　計劃評審技術　83
5.6　進度控制　84
5.7　進度管理案例　86
5.7.1　案例介紹　86
5.7.2　案例分析　87
5.7.3　案例總結　88
5.8　本章小結　88
課後作業　88
參考文獻　89
第6章　成本管理　90
6.1　成本管理概述　90
6.1.1　成本的概念及構成　90
6.1.2　成本管理的概念、作用和
意義　91
6.1.3　成本管理的過程　91
6.1.4　相關術語　92
6.2　成本管理計劃　93
6.2.1　成本管理計劃的輸入　93
6.2.2　成本管理計劃的輸出　94
6.3　成本估算　95
6.3.1　成本估算的主要步驟　95
6.3.2　成本估算的方法　97
6.3.3　成本估算的輸入　99
6.3.4　成本估算的輸出　100
6.4　成本預算　101
6.4.1　成本預算的方法　101
6.4.2　成本預算的輸入　102
6.4.3　成本預算的輸出　103
6.5　成本控制　104
6.5.1　成本控制的方法　104
6.5.2　成本控制的輸入　107
6.5.3　成本控制的輸出　108
6.6　成本管理案例　109
6.6.1　案例介紹　109
6.6.2　案例分析　110
6.6.3　案例總結　113
6.7　本章小結　114
課後作業　114
參考文獻　114
第7章　質量管理　116
7.1　項目質量的定義　116
7.2　質量管理模型　117
7.2.1　McCall質量模型　117
7.2.2　Boehm質量模型　118
7.2.3　ISO/IEC 9126質量模型　118
7.3　質量標準體系　119
7.3.1　ISO9000系列　119
7.3.2　CMMI　120
7.4　質量保證　121
7.5　質量控制　123
7.6　質量管理案例　125
7.6.1　案例介紹　125
7.6.2　案例分析　126
7.6.3　案例總結　126
7.7　本章小結　127
課後作業　127
參考文獻　127
第8章　風險管理　 129
8.1　風險概述　129
8.2　風險的定義　130
8.3　風險的類型　130
8.4　風險管理過程　132
8.4.1　風險識別　132
8.4.2　風險分析　136
8.4.3　風險應對　139
8.4.4　風險控制　141
8.5　風險管理案例　141
8.5.1　案例介紹　141
8.5.2　案例分析　142
8.5.3　案例總結　143
8.6　本章小結　143
課後作業　144
參考文獻　144
第9章　人員管理　145
9.1　人員管理概述　145
9.1.1　人員管理的重要性　145
9.1.2　人員管理的概念　146
9.2　人員管理計劃　147
9.2.1　角色和職責　147
9.2.2　組織結構圖　148
9.2.3　人員配備管理計劃　148
9.3　組建項目團隊　150
9.3.1　團隊建設的目標　150
9.3.2　團隊發展階段　151
9.4　建設項目團隊　151
9.4.1　優秀團隊的特點　151
9.4.2　團隊建設過程　152
9.4.3　團隊建設結果　152
9.5　項目團隊管理　153
9.5.1　團隊管理的方法　154
9.5.2　團隊激勵　154
9.5.3　團隊管理的一般性建議　158
9.6　人員管理案例　159
9.6.1　案例介紹　159
9.6.2　案例分析　160
9.6.3　案例總結　161
9.7　本章小結　161
課後作業　162
參考文獻　162
第10章　配置管理　163
10.1　配置管理的作用　163
10.1.1　可能遇到的問題　165
10.1.2　配置管理的主要功能　165
10.2　配置管理的相關概念　165
10.2.1　配置項　165
10.2.2　基線　165
10.3　建立配置管理環境　166
10.3.1　企業級的工作　166
10.3.2　項目級的工作　166
10.4　版本控制　167
10.4.1　配置庫的檢入/檢出
機制　167
10.4.2　防止版本覆蓋的兩種
方法　167
10.4.3　適時更新工作空間　168
10.4.4　記錄源代碼整體版本　168
10.4.5　基線及其質量狀態　168
10.4.6　保存安裝包　169
10.4.7　版本編號方法　169
10.4.8　項目外部資源的版本
控制　170
10.5　分支管理　171
10.5.1　為什麼要使用分支　171
10.5.2　分支的合並　171
10.5.3　分支典型應用案例　171
10.5.4　分支管理要點　173
10.5.5　持續集成和持續交付　173
10.5.6　多層集成　174
10.5.7　集成中的構建　175
10.6　變更管理　177
10.6.1　影響變更管理方法的
因素　177
10.6.2　變更管理過程　178
10.6.3　任務管理　178
10.7　配置審計和配置狀態報告　181
10.8　配置管理過程　182
10.8.1　制訂計劃　182
10.8.2　做好準備　182
10.8.3　日常工作　183
10.8.4　監控、調整與改進　183
10.8.5　收尾　183
10.9　配置管理案例　184
10.9.1　背景介紹　184
10.9.2　建立配置管理環境　184
10.9.3　版本控制　184
10.9.4　分支管理　185
10.9.5　變更管理　185
10.9.6　配置審計和配置狀態
報告　186
10.9.7　結論　186
10.10　本章小結　186
課後作業　186
參考文獻　186
第11章　其他管理　188
11.1　合同管理　188
11.1.1　合同管理的定義　188
11.1.2　合同管理的主要流程　190
11.1.3　敏捷項目的合同管理
過程　193
11.1.4　變更管理案例　194
11.2　集成管理　195
11.2.1　集成管理的定義　195
11.2.2　集成管理的主要流程　196
11.2.3　敏捷項目的集成管理
過程　197
11.2.4　敏捷項目集成管理實踐
案例　199
11.3　本章小結　200
課後作業　201
參考文獻　201