Electronic Commerce 2002: A Managerial Perspective, 2/e (IE-Paperback)

Efraim Turban

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商品描述

For one/two-semester courses in Electronic Commerce.

One of the first texts entirely dedicated to EC, this comprehensive, user-friendly text describes what electronic commerce is; how it is being conducted and managed; and its major opportunities, limitations, issues, and risks. With a blend of theory and practical application, this text is structured around the notion that EC applications require certain technological infrastructures and other support mechanisms. It recognizes that e-business has two parts: business and technology.

Table of Contents

I. A REAL REVOLUTION.

1. Overview of Electronic Commerce.
Appendix: Supply and value chains.
2. The Digital Economy.

II. B2C EC —INTERNET MARKETING.

3. Retailing in Electronic Commerce (e-Tailing).
4. Internet Consumers, e-Service, and Market Research.
Appendix: CRM.
5. Advertisement in E-Commerce.

III. B2B EC.

6. Company-Centric B2B.
Appendix: From Traditional to Internet-Based EDI.
7. E-Marketplaces and B2B Exchanges.
Appendix: The Extranets.
8. B2B Support Services.

IV. OTHER EC MODELS AND APPLICATIONS.

9. Dynamic Pricing: Auctions and More.
10. Service Industries, Online Publishing, and Knowledge Dissemination.
11. Intrabusiness, e-Government, and More.

V. BUILDING EC SYSTEMS.

12. Building E-Commerce Applications and Infrastructure.
Appendix 12A: Building an Application with Yahoo! Store.
13. E-Commerce Security.
14. Electronic Payment Systems.
15. Order Fulfillment, Logistics, and Supply Chain Management.

VI. IMPLEMENTING EC.

16. EC Strategy and Implementation.
17. The Regulatory Environment of Electronic Commerce.
18. E-Communities, Global, and Other Issues in EC.
19. M-Commerce.
Appendices: A. Infrastructure for EC. B. Web Tools, Web Page Design and Creation. C. Web Programming. D. Intelligent Agents. (Located on the Text Website).

商品描述(中文翻譯)

這本全面且易於使用的教材是為電子商務課程而設計的,涵蓋了電子商務的定義、執行和管理方式,以及其主要的機會、限制、問題和風險。本書結合理論和實際應用,以電子商務應用需要特定的技術基礎設施和其他支援機制為結構。它承認電子商務有兩個部分:商業和技術。


目錄


I. 一個真正的革命。


1. 電子商務概述。

附錄:供應鏈和價值鏈。

2. 數字經濟。



II. B2C EC - 網絡營銷。


3. 電子商務中的零售(電子零售)。

4. 網絡消費者、電子服務和市場研究。

附錄:CRM。

5. 電子商務中的廣告。



III. B2B EC。


6. 公司中心的B2B。

附錄:從傳統到基於互聯網的EDI。

7. 電子市場和B2B交易所。

附錄:外部網。

8. B2B支援服務。



IV. 其他電子商務模型和應用。


9. 動態定價:拍賣和更多。

10. 服務行業、在線出版和知識傳播。

11. 內部企業、電子政府和更多。



V. 建立電子商務系統。


12. 建立電子商務應用和基礎設施。

附錄12A:使用Yahoo! Store建立應用程式。

13. 電子商務安全。

14. 電子支付系統。

15. 訂單履行、物流和供應鏈管理。



VI. 實施電子商務。


16. 電子商務策略和實施。

17. 電子商務的監管環境。

18. 電子商務中的電子社區、全球和其他問題。

19. 移動商務。

附錄:A. 電子商務基礎設施。B. 網絡工具、網頁設計和創建。C. 網絡編程。D. 智能代理(位於教材網站上)。