做對 6 件事，打造高績效企業─老闆、主管、部屬必備的 72 訣

<內容簡介>
過去你只知道，「6σ」是品質和流程改善的特效藥，
現在你得明白，「6R」是打造高績效企業的萬靈丹！
高績效企業有「不能說的秘密」，低績效企業有「不願面對的真相」，差別就在6R！

十倍速時代帶來改變挑戰，全球化趨勢掀起購併浪潮。企業是所有員工的總和，「變是常態，不變才怪！」經濟不景氣，正是變革好時機。是選擇當個出生不到兩小時，就被保溫箱烤焦的嬰兒？還是百歲的人瑞？完全操之在己。

將企業功能（生產、銷售、人事、研發、財務）和管理功能（規劃、組織、用人、指導、控制）比喻為人的十個手指頭，便會發現有很多十指殘缺不全的職場人士，有些人甚至想憑「一指神功」就要勇闖天下！

本書提供職場人士全方位「對的方法」，切入領導、管理、策略及個人修練議題，活用6R與致勝72訣，讓讀者瞬間領悟、學現用在工作上，讓企業迅速成為高績效組織。

複製對的主管，建構對的平台
甄選對的部屬，輪調對的位置
教練對的方法，聚焦對的事情，並做得好．快．樂

本書特色：
身為主管的你，別以為只要在年初設定好目標，年終自然就可以驗收成果。
你將從本書學到：
★管理是什麼？領導是什麼？策略是什麼？
★在「五代同堂」的職場上，學會與不同年級員工的跨世代溝通和管理
★隨著攀爬領導階梯，學習調整「做事、做人、做自己」的百分比重
★了解「績效的關鍵是人，不是策略」，並繪製自己的策略地圖。

身為員工的你，別再天真以為學田螺含一口水，奉行八不哲學，：不創業、不轉行、不輪調、不辭職、不遲到、不早退、不犯錯、不加薪，就能安然度過景氣寒冬。
你將從本書學到：
★學會當個「I」→「T」→「π」→「爪」的變形金剛員工，具備十八般武藝多功能，才能因應任何變化和挑戰。
★學會聚焦關鍵工作及資源，提高生產力，把對的事情做對。
★掌握職場達人的工作技巧，締造高績效，進而晉升為主管。

<章節目錄>

推薦序1 用「中央伍」般的效能創造超高績效——戴勝益
推薦序2 用對的人打造6R企業——吳之煒
推薦序3 從旅行小故事看6R——鄭家鐘
推薦序4 6R解密企業績效——謝德宗
推薦序5 融合各家之說的一家之言——洪良浩
自序 用6R闖天下
作者簡介

給主管的3個魔法問題
魔法問題 1 管理是什麼？
1.用工具兼顧理論和實務
2.績效＝（專業知識＋工作技巧）工作態度
3.主管價值＝培育部屬×（發展工作＋例行工作）自我啟發
4.提高部屬的滿意度，聚焦於關鍵工作
魔法問題 2 領導是什麼？
5.用方法把藝術變為科學
6.當肯．布蘭佳碰到孔子
7.領導者的創造力
魔法問題 3 策略是什麼？
8.麥可．波特＝策略
9.繪製自己的策略地圖
10.績效的關鍵是人，不是策略
11.Make a Difference vs. Make it Happen

給企業的6個致勝法寶
用6R打造高績效企業
12.發揮6R的威力
13.績效極大化的成功金字塔
14.有績效則鼓舞，沒績效則教導
致勝法寶1 對的主管
15.攀爬領導階梯
16.做事、做人、做自己
17.五項關鍵職能
18.誰來接棒
致勝法寶2 對的平台
19.管理的基石與起點
20.銅牆鐵壁的IT平台
21.人性化的工作環境
22.主管的三種角色
致勝法寶3 對的部屬
23.搶人才從面談開始
24.Mr. Right＝HP+DNA+HP
25.設人才庫看管人才
26.傑克．威爾許也會看錯人
致勝法寶4 對的位置
27.知人善任，適才適所
28.人才的七階六轉
29.留才從第一印象開始
30.接班人計畫
致勝法寶5 對的方法
31.好主管就是好教練
32.教練的內功
33.教練的外功
34.教練的心法
致勝法寶6 對的事情
35.「必須做」和「最想做」的事
36.新興的當責式管理
37.堅持做對的事 把對的事情做得好．快．樂
38.更快，或者被淘汰
39.軍營就在馬背上
40.像Zara一樣的超速度
41.擁抱速度的零時差企業
42.細節決定成敗
43.派克魚市場的啟示

給職場的3個幸福指標
基業長青的幸福企業
44.幸福企業的特徵
45.逆境管理，變革領導
46.「10C」領導者
47.三角完美平衡
幸福指標1 好老闆
48.We are family
49.公司是所有員工的總和
50.甘苦共嘗，福禍相依
51.最好的老闆特質
52.死亡才是退休之日
53.CEO的痛苦指數
54.接班溢價
55.老薑CEO重出江湖
幸福指標2 好主管
56.We are partners
57.對事又對人
58.部屬，我要你比我強！
59.用3P領導
60.新五項修練之一：登高山
61.新五項修練之二：掃廁所
62.新五項修練之三：問問題
63.新五項修練之四：說故事
64.新五項修練之五：秀才藝
幸福指標3 好部屬
65.We are the best
66.高執行力的前提
67.變形上班族
68.職場3Q
69.英雄出少年
70.老員工的智慧
71.專業創造績效
72.職場老少配