不當決策
奧利維.席波尼Olivier Sibony
- 出版商: 天下文化
- 出版日期: 2021-03-05
- 定價: $550
- 售價: 8.5 折 $468
- 語言: 繁體中文
- 頁數: 416
- ISBN: 9865250454
- ISBN-13: 9789865250454
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商品描述
Netflix曾經向百視達提議併購,但百視達回絕了。如今,百視達破產,Netflix事業一飛衝天,百視達到底犯了什麼錯?
蘋果專賣店原本是成功的商業典範,為何傑西潘尼公司以同樣的模式開設專賣店卻差點破產,傑西潘尼公司的領導人掉入什麼決策陷阱?
在生活與職場中,隨時隨地都在做決策。但即使是最聰明、最有經驗的人,都有可能頻繁犯下難以察覺、但可以避免的錯誤。這些決策偏誤非常常見,像是:
.至少有兩代的人都相信過可以用飛在天空的飛機找出石油礦藏→確認偏誤
.許多人以為只要模仿賈伯斯之類的典範人物就會成功→歸因謬誤+光環效應+倖存者偏誤
.雖然巴菲特過往都反對企業管理階層使用股票選擇權當作薪酬獎勵,但在可口可樂董事會上卻默許這樣的薪酬獎勵通過→群體迷思
.全球食品大廠桂格的執行長盲目相信自己的直覺,以過高的價格收購斯納普,結果慘敗收場→直覺陷阱+慣性偏誤
.通用汽車加碼投資失敗的釷星事業單位,最後釷星仍然無法起死回生→沉沒成本謬誤
麥肯錫資深管理顧問奧利維.席波尼擅長用說故事的方式講解商業策略。在本書中,他藉由許多知名商業案例歸納9種常見的決策陷阱,並提煉出務實可行的40種技巧,包括促進對話的技巧、從不同角度看待事物與改善決策的流程和文化,引領我們戰勝人性弱點,做出明智、有效的決策!
本書特色:
1.行為經濟學專家用淺顯易懂的故事,讓我們學會零錯誤的決策思考。
2.在高度競爭卻又強調合作的年代,更需要建立有助決策的團隊與流程。
3.各章附上簡短摘要,加上詳實的附錄,讓你輕鬆複習重點,清楚又實用。
作者簡介
教授、作家和企業顧問,專門研究策略思維與決策流程的設計。他在巴黎高等商學院(HEC Paris)教導策略、決策與問題解決課程,並擔任牛津大學賽德商學院(Saïd Business School)副研究員。此外,他長期在麥肯錫公司(McKinsey&Company)巴黎、紐約辦事處擔任顧問與合夥人,也在歐洲許多機構任職,以顧問或董事會成員的身份為商業領袖提供諮詢。
席波尼的研究專注在藉由減少偏誤的影響來增進決策品質。他也是許多學術及一般出版品的作者,與諾貝爾經濟學獎得主康納曼合著新書《Noise》。
目錄大綱
國際暢銷作家一致推薦
導論
第一部 九大陷阱
1. 說故事陷阱:我只想聽我想要相信的故事
2. 模仿陷阱:我也可以和天才賈伯斯一樣
3. 直覺陷阱:什麼時候可以相信直覺?
4. 過度自信陷阱:做就對了,還要考慮什麼?
5. 慣性陷阱:何必破壞現狀?
6. 風險認知陷阱:我希望你勇於冒險
7. 時間範圍陷阱:長期太遠了
8. 群體迷思陷阱:每個人都在做,我為何要與眾不同?
9. 利益衝突陷阱:我相信自己絕對公正
第二部 決定如何做決定
10. 認知偏誤是萬惡之源嗎?
11. 我們能克服自己的偏誤嗎?
12. 合作+流程,徹底提升決策品質
13. 章魚哥是優秀的決策者嗎?
第三部 決策建築師
14. 成功的對話技巧
15. 從不同角度看事物
16. 改變決策流程和文化
結論 你可以做出最佳決策
謝辭
附錄一:五大偏誤類型
附錄二:提升決策品質的四十個技巧
參考書目