管理資訊系統, 14/e (Laudon: Management Information Systems : Managing the Digital Firm, 14/e)

Kenneth C. Laudon , Jane P. Laudon 著 董和昇 譯

管理資訊系統, 14/e (Laudon: Management Information Systems : Managing the Digital Firm, 14/e)

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商品描述

第14版更新了所有的開章、章末，與互動個案的個案內容。文字、圖形、表格與個案，都來自於產業與管理資訊系統(Management Information Systems, MIS)研究的最新資料。
新主題
●社群、行動、適地。第10章的新電子商務內容，說明社群工具、行動科技與適地服務正如何翻轉行銷與廣告。
●巨量資料。更新第6章資料庫與資訊管理，深入探討巨量資料與Hadoop、記憶體內運算、非關聯資料庫與分析平台。
●雲端運算。第5章(資訊科技基礎建設)更新了雲端運算的介紹，包括雲端服務類別的更多細節、私有雲與公有雲、混合雲、管理雲端服務，以及使用雲端服務的新互動個案。雲端運算也會在第6章(雲端資料庫)、第8章(雲端安全)、第9章(以雲端為基礎的CRM 與ERP)、第10章(電子商務)，與第13章(雲端為基礎的系統開發)進一步探討。
●社群企業。大幅討論社群企業，於第2章介紹並貫穿全書。也詳細描述企業(公司內部)社群網路與電子商務的社群網路。
●IT消費化與BYOD。
●物聯網。
●網站視覺化。
●位置分析。
●適地服務(適地社群、適地廣告、適地資訊服務)。
●建立電子商務呈現。
●穿戴式電腦。
●行動應用開發，行動與原生apps。
●營運智慧。
●擴展企業分析的範圍，包括巨量資料分析。
●軟體定義網路。
●3-D 列印。
●量子運算。
●雙因子驗證。
●勒索軟體。
●資料長。
●大規模開放式線上課程。

本書特色

1.透過各章之開章案例，引出所欲探索的主題。並從企業挑戰、企業解決方案、資訊系統、管理、科技，以及組織等六大元素，以兼具微觀與巨觀的角度，透過架構分析圖，點出貫穿整章的重點。
2.整合組織、科技，以及管理的觀點，描繪互動式案例，剖析資訊管理領域在實務上所會面臨的問題與挑戰，並說明真實世界的解決方案。
3.介紹最新的資訊科技發展趨勢與組織應用的實例，包括：行動數位平台、IT消費化、網格運算、虛擬化、雲端運算、綠色運算、記憶體內運算、巨量資料分析，以及NoSQL。
4.完整討論資訊管理的本質、架構與系統應用機制。透過組織、管理與連網企業、資訊科技基礎建設、數位時代的關鍵系統應用，以及系統開發與管理等四大單元，描繪資訊系統在企業中所扮演的關鍵角色與相關的理論基礎。
5.各章章末MIS專案實務演練，結合真實世界的公司治理問題，讓學生思考如何運用資訊科技，協助公司解決問題、強化營運效率，並創造組織的競爭優勢。

作者簡介

Kenneth Laudon - New York University
Jane Laudon - Azimuth Information Systems

譯者簡介
董和昇教授為國立中山大學資訊管理博士，目前服務於國立嘉義大學資訊管理學系，研究興趣為科技服務的採用與擴散、電子商務與網路行銷、推薦系統、人機介面設計，以及談判支援系統。董和昇教授在任教前，曾擔任經濟部SBIR計畫副研究員、創新育成中心專案經理，以及新創公司的產業事業部經理。於任教期間，曾擔任台南市政府顧問、香港理工大學與Cardiff University等學校的訪問學者、中央研究院社科中心年輕學者，以及經濟部/嘉義市政府計畫審查委員

目錄大綱

PART ONE 組織、管理，與連網企業
第 1 章 現今全球化企業的資訊系統
開章個案 舊金山巨人隊運用資訊科技贏得勝利
個案研究 家得寶利用新系統進行再造
第 2 章 全球化電子企業與協同合作
開章個案 社群網路在威科集團展翅高飛
個案研究 該用電腦來打成績嗎？
第 3 章 資訊系統、組織與策略
開章個案 T.J. Maxx 應採取線上銷售方式嗎？
個案研究 誰是全球最大的零售商？沃爾瑪和亞馬遜一決高下
第 4 章 資訊系統的道德與社會議題 
開章個案 內容海盜在網路上橫行
個案研究 臉書：這一切都是為了錢
PART TWO 資訊科技基礎建設
第 5 章 資訊科技基礎建設與新興科技
開章個案 葡萄牙電信銷售資訊科技基礎建設
個案研究 令人欣喜卻暗藏陷阱的BYOD
第 6 章 企業智慧的基礎：資料庫與資訊管理
開章個案 更好的資料管理協助多倫多 Globe and Mail 接觸到客戶
個案研究 巨量資料真的會帶來巨額報酬嗎？
第 7 章 電傳通訊、網際網路以及無線科技
開章個案 無線科技讓鄧迪貴金屬表現卓越
個案研究 爭奪線上體驗的谷歌、蘋果以及臉書
第 8 章 資訊系統安全
開章個案 21 世紀的銀行搶劫
個案研究 迫在眉睫的網路戰爭威脅
PART THREE 數位時代的關鍵系統應用
第 9 章 達成營運卓越與貼近顧客：企業的系統應用
開章個案 ACH 食品公司透過企業系統翻轉公司
個案研究 沃達豐 — 電信巨擘導入大型的全球 ERP
第 10 章 電子商務：數位市場與數位商品 
開章個案 Pinterest：一張照片的價值是多少？
個案研究 培育顧客的社交之道
第 11 章 知識管理
開章個案 利用新設計與製造科技轉型的 Jaguar Land Rover
個案研究 IBM 華生怎麼了？
第 12 章 強化決策制定 
開章個案 德國利用巨量資料在世界盃足球賽封王
個案研究 資料導向的耕種能為農夫帶來多少幫助？
PART FOUR 建立與維護系統
第 13 章 建立資訊系統 
開章個案 新系統讓莫恩公司的工作流程更順暢
個案研究 SourceGas 邁向更好的人力排程系統
第 14 章 管理專案
開章個案 哈拉斯切羅基賭場運用優異的專案管理來獲取勝利
個案研究 起步搖搖欲墜的 Healthcare.gov
第 15 章 管理全球系統 
開章個案 新系統協助飛雅特成為全球巨擘
個案研究 聯合利華邁向全球統一系統

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