人力資源管理, 5/e (Framework for Human Resource Management, 5/e)

Gary Dessler 著、黃郁仁、周元如、李蔓瑭、張博雁 譯

  • 出版商: 東華
  • 出版日期: 2010-10-31
  • 定價: $550
  • 售價: 9.5$523
  • 語言: 繁體中文
  • ISBN: 9862800046
  • ISBN-13: 9789862800041
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商品描述

<本書簡介>

隨著時代的變遷,人的管理也隨之轉變。從工業革命開始,工廠以大量生產的模式經營,管理方式也運用高壓集權的模式,要求達成產量。人員的管理僅著重於行政作業的執行,當時也稱做人事管理。時至今日,企業的服務以顧客的需求與滿意為導向,產品的產量未必很大,但是產值卻很高,產品也走向精緻化。而企業內的人員僅有單一工作的執行能力已無法應付顧客的需求。企業主面對此一轉變,莫不思考因應之道。
再者,企業的人事成本,一向佔企業成本的大宗,降低人事成本成為人力資源部門首要的目標。因此,如何找到適合工作崗位的人員來擔任工作,如何讓員工願意在工作上展現熱情,如何探索員工的需求,如何讓人才留在企業內,如何讓績效考核更公平⋯⋯等等,是近年人力資源單位不斷探索的議題。

  有鑑於此,基於在業界實際的工作及大學的教學經驗,再加上人資顧問輔導的經驗,深刻的感受到企業在管理員工上的盲點。因此,當敝人為本書進行修訂時,希望能有機會提醒企業主,現今人員的管理已逐漸轉變為重視人的質量大於數量,雇主看待員工不再只把員工當作資產,不能只重視出勤及工作完成度,更應要考量員工的工作意願及需求,並將員工的知識累積及能力視為企業的資源來運用,當員工願意為企業投入,企業的績效會有意想不到的改變。

  本書為一本經典人力資源管理的教科書,很榮幸能翻譯成中文。本書引用了許多國外的企業案例,對於人員能力的發掘有許多說明,並對人力資源管理的功能──選、用、育、留的說明,也非常清楚。唯對於本國的勞動法令著墨不多,因此在書後光碟加入本國勞動相關法規,以增加作為人力資源領域工具書的價值。本書非常適合作為大學或是技術學院的人力資源課程教科書,也適合作為一般人力資源工作入門者的參考書。

<章節目錄>

Chapter 1 管理今日的人力資源
Chapter 2 平等機會和多樣性的管理
第一部分:招募與配置員工
Chapter 3 人事規劃與招募
Chapter 4 測驗與甄選員工
Chapter 5 員工的訓練與發展
第二部分:員工評量與薪酬
Chapter 6 績效管理和評估
Chapter 7 員工薪酬
第三部分:員工權利與安全
Chapter 8 在人力資源管理上的道德與公平對待
Chapter 9 勞工關係管理與集體協商
Chapter 10 安全與健康保護