釋放ChatGPT的力量 真實世界的商業應用

釋放ChatGPT的力量 真實世界的商業應用

相關主題

商品描述

本書聚焦人工智能技術革新浪潮下的商業轉型機遇，從ChatGPT的技術原理切入，解析其底層機器學習算法與自然語言處理機制，進而展開多維度商業場景分析，涵蓋客戶支持、人力資源運營、精準化營銷策略及自動化銷售支持等應用方案，探討其如何重塑人機交互模式並驅動業務效率提升。
本書隨書附贈《法律人工智能實操手冊》，專為律師、企業法務人員及廣大法律愛好者精心編寫，提供多場景人工智能提示詞及使用方案，有效助力解決法律問題、提升工作效能，保障科技創新正確、可靠、合理地應用於法律實踐。

作者簡介

查爾斯·瓦格梅爾，本地 SharePoint 中構建的結構化文件管理系統的全球推廣經理，自 2019 年以來任職於一家領先能源公司，擔任 Microsoft 365 領域的業務分析師。他曾擔任基於 Drupal 的企業知識管理系統的經理，並主持世界*大的 Viva Engage 網絡之一——凱捷 Viva Engage 網絡。查爾斯還為一家全球數字客戶體驗（DCX）組織開發了一個知識管理平臺，使用SharePoint Online來管理與人工智能和客戶體驗（CX）相關的客戶參考和知識資產，並推廣 Microsoft Azure 聊天機器人來實現流程自動化、開發與用戶的主動對話，並創建新的用例。查爾斯是一名出版了五本書的技術作者，這些書的主題涉及 SharePoint Online、Azure Chatbots 和 Viva Engage 等。

目錄大綱

第1章 ChatGPT簡介
人工智能簡介
人工智能聊天機器人對話在商業中的意義
ChatGPT簡介
ChatGPT在商業中的實際用例
小結
第2章 瞭解ChatGPT的底層技術
導言
用於機器學習的ChatGPT
弱人工智能和強人工智能
ChatGPT在自然語言處理中的應用
ChatGPT的技術架構
小結
第3章 ChatGPT的實際應用
軟件開發
客戶支持
人力資源運營
旅遊和旅遊業
運營
營銷
銷售
內容創建
翻譯
小結
第4章 使用ChatGPT加強商業交流
釋放效率和生產力
自動化交流
ChatGPT的技術發展
使用ChatGPT進行商業交流自動化的優點和缺點
ChatGPT如何改變商業交流
小結
第5章 在商業中實施人工智能對話
為什麽要集成ChatGPT？
ChatGPT集成服務
各行業的用例
ChatGPT的客戶服務用例
客戶服務的基本ChatGPT提示
小結
第6章 使用ChatGPT時的安全和倫理考量
數據隱私和安全介紹
解決ChatGPT中的數據隱私問題
關於ChatGPT的規定
ChatGPT的很好實踐和安全措施
為你的組織起草ChatGPT使用政策
使用ChatGPT的安全風險
附錄 法律人工智能實操手冊
譯後記 法律人工智能
第一部分 法律人工智能
第二部分 法律人工智能倫理
第三部分 法律人工智能未來展望

類似商品