SaaS 產品經理從菜鳥到專家:技能樹詳解與商業實戰進階
王戴明
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商品描述
本書圍繞如何成為一個優秀的 SaaS 產品經理來組織內容,理論與實踐並重。第 1 章講SaaS 產品的發展與現狀,剖析 SaaS 模式的本質,讓讀者對SaaS 產品有整體和深入的認識; 第 2、3 章結合作者的親經歷講SaaS 產品經理所需的核心素養與技能,重點講述培養這些 能力的方法和技巧,具備較強的實操性;第 4 章帶讀者詳細設計一款有實戰意義的 SaaS 產品,讓讀者對從 0 到 1 規劃SaaS 產品有切身感受;優秀的 SaaS 產品經理是最接近 CEO 的人,因此第 5 章帶讀者瞭解 SaaS 戰略、策略、核心競爭力以及創業陷阱等方面的知識,培養讀 者與 CEO 平等對話的能力。 本書的讀者對象包括SaaS 創業者、SaaS 產品總監、SaaS 產品經理、需要與 SaaS 產品經理協作的從業者、想要轉型SaaS 產品經理者、想要入門SaaS 行業的在校生,以及企服賽 道投資人。
目錄大綱
第 1 章? SaaS 基礎知識? /? 1
1.1 SaaS 入門 / 3
1.1.1 SaaS 是什麽 / 3
1.1.2 為什麽建議你選擇 SaaS / 6
1.1.3 如何選擇行業 / 10
1.1.4 有哪些優秀的 SaaS 公司 / 13
1.2 SaaS 的發展歷史 / 14
1.2.1 SaaS 的前世:傳統 ERP / 14
1.2.2 SaaS 的鼻祖:Salesforce / 17
1.2.3 中國 SaaS 萌芽 / 19
1.2.4 中國 SaaS 元年 / 20
1.2.5 中國 SaaS 爆發年 / 21
第 2 章? SaaS 產品經理的 6 大素養? /? 23
2.1 第一項素養:熱情 / 25
2.1.1 什麽是熱情 / 25
2.1.2 熱情的重要性 / 25
2.1.3 如何培養產品熱情 / 27
2.2 第二項素養:究竟精神 / 29
2.2.1 什麽是究竟精神 / 29
2.2.2 究竟精神的重要性 / 29
2.2.3 如何培養究竟精神 / 31
2.3 第三項素養:自以為非 / 32
2.3.1 什麽是自以為非 / 32
2.3.2 自以為非的重要性 / 33
2.3.3 如何培養自以為非的習慣 / 34
2.4 第四項素養:學習能力 / 35
2.4.1 4 種正確的學習方式 / 35
2.4.2 4 個實用的自學方法 / 40
2.5 第五項素養:結構化思維 / 46
2.5.1 什麽是結構化思維 / 47
2.5.2 結構化思維≠智力 / 47
2.5.3 如何培養結構化思維 / 48
2.6 第六項素養:溝通能力 / 53
2.6.1 什麽是溝通能力 / 53
2.6.2 高效溝通的重要性 / 54
2.6.3 如何培養溝通能力 / 55
第 3 章? SaaS 產品經理的 5 大技能? /? 57
3.1 第一個技能:競品分析 / 59
3.1.1 正確的競品分析方法 / 59
3.1.2 戰略層:定位的力量 / 60
3.1.3 資源與能力層:核心競爭力 / 62
3.1.4 場景與感受層:打造極致的產品 / 63
3.2 第二個技能:業務調研 / 65
3.2.1 業務調研要點 / 65
3.2.2 如何進行業務調研 / 66
3.3 第三個技能:方案編寫 / 74
3.3.1 方案編寫要點 / 74
3.3.2 方案結構 / 76
3.3.3 整體方案編寫 / 76
3.3.4 詳細方案編寫 / 83
3.4 第四個技能:產品規劃 / 88
3.4.1 正確的規劃方法 / 88
3.4.2 復盤:避免重復犯錯 / 89
3.4.3 機會分析:規劃的靈魂 / 91
3.4.4 目標:定義成功 / 92
3.4.5 策略:落地的關鍵 / 95
3.4.6 計劃與資源:高效執行 / 96
3.5 第五個技能:團隊管理 / 97
3.5.1 管理的本質 / 97
3.5.2 如何做好管理工作 / 97
3.5.3 小結 / 103
第 4 章? 從 0 到 1 規劃一款 SaaS 標準化產品? /? 105
4.1 案例背景 / 107
4.2 需求篩選 / 109
4.2.1 要不要做 / 110
4.2.2 優先級 / 112
4.3 需求梳理 / 113
4.3.1 策略層梳理 / 113
4.3.2 業務層梳理 / 115
4.4 整體方案 / 124
4.4.1 方案概要說明 / 124
4.4.2 整體方案流程 / 125
4.4.3 應用架構設計 / 127
4.4.4 多組織架構設計 / 128
4.5 詳細方案 / 130
4.5.1 重點方案說明 / 130
4.5.2 詳細方案流程 / 132
4.5.3 產品原型設計 / 133
4.5.4 其他方案 / 134
第 5 章? SaaS 產品經理進階? /? 137
5.1 SaaS 戰略分析 / 139
5.1.1 什麽是 SaaS 戰略 / 139
5.1.2 市場戰略 / 139
5.1.3 產品戰略 / 145
5.1.4 運營戰略 / 149
5.2 SaaS 策略分析 / 152
5.2.1 SaaS 產品策略 / 152
5.2.2 SaaS 增長策略 / 158
5.2.3 SaaS 盈利策略 / 179
5.3 SaaS 產品業績提升 / 188
5.3.1 產品業績提升的邏輯概述 / 188
5.3.2 線索 / 新客 / 存活階段的產品業績提升 / 189
5.3.3 活躍階段的產品業績提升 / 192
5.3.4 留存階段的產品業績提升 / 196
5.3.5 洞悉指標真相 / 200
5.4 SaaS 的護城河 / 201
5.4.1 中國 SaaS 面臨的競爭 / 201
5.4.2 SaaS 的 7 種護城河 / 202
5.4.3 做難而正確的事 / 207
5.5 SaaS 的陷阱 / 207
5.5.1 創業的風險 / 207
5.5.2 SaaS 創業的 6 個陷阱 / 208
5.5.3 像 CEO 一樣思考 / 212
5.6 SaaS 的未來 / 212
5.6.1 永遠樂觀 / 212
5.6.2 對未來的 4 個預判 / 213
後記? /? 217