產品開發與管理知識體系：新產品開發專業人士 (NPDP) 認證指南, 3/e

目錄

第1章 產品創新管理 1
1.1 什麼是產品創新 4
1.2 管理產品創新 9
1.3 產品經理 11
1.4 產品生命周期 16
1.5 管理產品生命周期 20
1.6 產品生命周期中的鴻溝 25
1.7 產品創新中的路線圖 32
1.8 項目管理 36
1.9 風險管理 39
1.10 度量指標與關鍵績效指標 42
1.11 本章小結 50
本章試題 52
本章試題參考答案 54
附錄1A 組織產品創新管理實踐與流程的評估問卷 54
本章參考文獻 60
第2章 產品創新戰略 62
2.1 什麼是戰略 65
2.2 確立組織方向 67
2.3 業務戰略與公司戰略 70
2.4 制定業務戰略的準備 73
2.5 創新戰略 81
2.6 創新戰略框架 85
2.7 創新支持戰略 92
2.8 開放式創新 109
2.9 可持續性創新 112
2.10 本章小結 119
本章試題 119
本章試題參考答案 121
本章參考文獻 121
第3章 產品創新組合 124
3.1 什麼是產品創新組合 127
3.2 價值最大 129
3.3 戰略一致 152
3.4 組合平衡 155
3.5 數量合理 158
3.6 新產品組合管理：動態過程 162
3.7 組合治理 166
3.8 組合管理的益處 167
3.9 本章小結 168
本章試題 170
本章試題參考答案 172
本章參考文獻 172
第4章 產品創新流程 174
4.1 產品創新引論 177
4.2 產品創新章程 182
4.3 產品創新流程模型 186
4.4 產品創新流程模型比較 222
4.5 產品創新流程控制與管理 226
4.6 本章小結 228
本章試題 229
本章試題參考答案 231
本章參考文獻 231
第5章 產品創新設計與開發 234
5.1 設計與開發流程 237
第1部分 設計 238
5.2 設計概論 238
第2部分 開發 261
5.3 開發概論 261
5.4 本章小結 286
本章試題 287
本章試題參考答案 289
本章參考文獻 289
第6章 產品創新市場調研 291
6.1 市場調研對產品創新有什麼價值 294
6.2 選擇正確的市場調研方法 296
6.3 一級市場調研與二級市場調研 297
6.4 市場調研數據的質量 299
6.5 市場調研方法 302
6.6 多變量研究方法 319
6.7 產品使用測試 324
6.8 市場測試與試銷 326
6.9 市場調研與客戶之聲：產品創新不可或缺的部分 327
6.10 產品創新各個階段的市場調研 329
6.11 市場調研中的度量指標與關鍵績效指標 334
6.12 本章小結 336
本章試題 337
本章試題參考答案 339
本章參考文獻 339
第7章 產品創新文化與團隊 341
7.1 產品創新文化與氛圍 344
7.2 管理職責 347
7.3 產品創新團隊結構 350
7.4 團隊發展 355
7.5 領導力 362
7.6 虛擬團隊 365
7.7 產品創新中的激勵 371
7.8 本章小結 373
本章試題 375
本章試題參考答案 377
本章參考文獻 377
附錄A 知識體系指南實戰案例 379
A.1 案例1 380
A.2 案例2 385
A.3 案例3 391
A.4 案例4 395
A.5 案例5 400
本章參考文獻 405
附錄B 產品開發與管理協會傑出創新企業獎的產品創新最佳實踐案例 407
B.1 OCI獎的背景 408
B.2 對OCI獲獎企業的分析和經驗總結 408
術語表 414
第1部分 按英文排序 415
第2部分 按中文排序 443