平臺商業指南

費利克斯·沃特曼（Felix Wortmann)

聖加侖大學技術管理研究所教授、高級講師兼副主任。博世物聯網實驗室科學主任，該實驗室是聖加侖大學、蘇黎世聯邦理工學院和博世集團的合作項目。研究專註於物理世界與數字世界融合而成的物聯網平臺，以及“產品即服務”商業模式、機器學習與數字創新。在德國明斯特大學獲得信息系統學士和碩士學位，在聖加侖大學獲得管理學博士學位。在一家德國跨國軟件公司擁有多年行業經驗。

斯文·榮（Sven Jung）

哈佛大學訪問研究員，聖加侖大學博士。博世物聯網實驗室研究助理和項目經理。研究側重於以實踐為導向的現有業務平臺化，以及設計、擴展和管理平臺商業模式的策略。曾在管理咨詢公司、生物技術初創公司業務開發部門及丹麥並購咨詢機構工作。擁有哥本哈根商學院金融與戰略管理理科碩士學位和聖加侖大學工商管理文學學士學位。

奧利弗·加斯曼（Oliver Gassmann）

聖加侖大學正教授，兼任其技術管理研究所所長，是創新領域的思想領袖。1996年完成博士學位後，曾領導迅達集團的公司研究部門。在領先學術期刊上發表了多篇關於技術管理和創新的文章。他的著作《商業模式導航》（The Business Model Navigator）成為全球暢銷書，他創立了多家衍生公司，並在多家國際公司和機構的董事會任職。被公認為最活躍的創新學者之一，也是領先的德國經濟學家之一。2015年獲得《管理雜誌》（Journal of Management）頒發的“學術影響力獎”，同年還獲得了愛墨瑞得（Emerald）出版集團頒發的“傑出引文獎”。他是一位廣受贊譽的主題演講者和多家《財富》500強公司的顧問。

如何使用本書 001

第一部分 平臺商業創新

第 1 章 平臺商業如何運作 004

從管道商業到平臺商業 006

網絡效應的飛輪 010

生態系統思維 015

第 2 章 平臺商業的類型 019

交易平臺 019

創新平臺 025

現有商業的平臺化 030

第 3 章 《平臺商業指南》概覽 036

構思平臺商業 040

設計平臺商業 044

實施平臺商業 053

第二部分 《平臺商業指南》的88種模式

第 4 章 構思：識別平臺機遇的模式 062

創新平臺 064

價值創造平臺 069

價值交換平臺 075

服務與交互平臺 080

工作與教育平臺 085

金融平臺 089

技術與數據平臺 093

第 5 章 設計：平臺價值創造與交付的模式 098

確定核心價值主張 101

明晰所有權模式 115

確定交易平臺模式 119

確定創新平臺模式 128

第 6 章 變現：平臺價值捕獲模式 143

直接變現 145

間接變現 157

應用變現策略 161

第 7 章 擴展：平臺增長模式 167

聚焦單邊 169

吸引關鍵用戶 175

利用現有資產 179

聚焦雙邊市場 184

把握機遇性機會 187

第 8 章 管理：平臺運營模式 192

平臺創新 194

捍衛平臺核心 199

維護網絡效應 204

監控平臺表現 210

第三部分 結束閱讀了？讓我們行動起來

第 9 章 集成化平臺畫布 218

第一步：價值主張與價值流動 219

第二步：價值創造 220

第三步：價值捕獲 220

第四步：擴展 221

第五步：管理 221

第10章 運用模式卡片 223

組織創意研討會 223

營造適宜氛圍 227

選定你的戰場 227

突破模式卡的局限 228

參考文獻與註釋 229