精益創業實戰(第2版) Running Lean: Iterate from Plan A to a Plan That Works, 2/e

Ash Maurya，实践精益思想的里程碑式人物，Spark59创始人，创办过多家公司。Ash在美国各地举办了多场精益创业实战研讨会，和创业者密切合作，帮他们调整目标。此外，Ash还在世界各地的创业加速器担任导师，如Mozilla Foundation、Year One Labs和Capital Factory。

 

译者简介：

张玳，澳大利亚卧龙岗大学计算机科学学士。主要关注IT产业以及电子游戏产业领域（特别是与任天堂相关的部分），并有多年Web及用户体验相关的经验。热爱读书、设计、培训以及翻译，译著有《超级马里奥：任天堂美国市场风云录》，并曾参与翻译图灵公司图书《软件之道：软件开发争议问题剖析》。欢迎读者到图灵社区与其交流。

目　錄

 

第 一部　分路線圖

 

第 1章　基本理念　2

1.1　第 一步：把A計劃寫下來　2

1.1.1　去掉理想中的“自我成分”　2

1.1.2　抓住你的商業模式　3

1.1.3　你的產品不等於“你創業公司的產品”　5

1.2　第 二步：找出計劃中風險**高的部分　6

1.2.1　創業的三個階段　7

1.2.2　轉型—產品和市場匹配—優化　8

1.2.3　什麽時候開始找投資呢　10

1.3　第三步：系統地測試計劃　11

1.3.1　實驗的定義　11

1.3.2　迭代的基本模式　12

 

第 2章　本書是怎麽煉成的　13

2.1　案例研究：我是怎麽寫這本書的　13

2.1.1　認識問題　13

2.1.2　確定解決方案　14

2.1.3　定性驗證方案　15

2.1.4　定量驗證方案　16

2.1.5　這本書寫完了嗎　17

 

第 二部分　把A計劃寫下來

 

第3章　製作自己的精益畫布　20

3.1　用頭腦風暴法來尋找潛在客戶　20

3.2　製作精益畫布　22

3.2.1　問題和客戶群體　24

3.2.2　獨特賣點　26

3.2.3　解決方案　29

3.2.4　渠道　30

3.2.5　收入分析和成本分析　34

3.2.6　關鍵指標　37

3.2.7　門檻優勢　39

3.3　該你了　41

 

第三部分　找出計劃中風險**高的部分

 

第4章　選擇切入點　44

4.1　什麽是風險　44

4.2　商業模式的優先次序　46

4.3　尋求外部人員的建議　49

 

第5章　開始實驗　52

5.1　成立問題/解決方案團隊　52

5.1.1　放棄舊式部門體制　52

5.1.2　團隊從簡，但要夠用　53

5.1.3　**好不要外包問題/解決方案團隊　54

5.2　如何有效地做實驗　54

5.2.1　以速度、調研和專註為目標　54

5.2.2　確定一個關鍵指標或者目標　56

5.2.3　不做多餘的事情　56

5.2.4　你的假設必須具有可證偽性　58

5.2.5　定性驗證，定量核實　59

5.2.6　把評估結果和具體動作關聯起來　59

5.2.7　創建公開報表　60

5.2.8　多交流學習經驗，而且越早越好　60

5.3　系統地解決風險　62

 

第四部分　系統地測試計劃

 

第6章　開始客戶訪談　66

6.1　別再搞問捲調查和焦點小組了，謝謝　66

6.2　交談並不是一件容易的事　67

6.3　尋找受訪者　71

6.4　反對意見　73

 

第7章　針對問題做客戶訪談　76

7.1　學習目標　76

7.2　對問題進行驗證　76

7.3　可證偽的假設　78

7.4　開始問題訪談　79

7.4.1　歡迎辭(開場白)　80

7.4.2　收集統計數據(驗證客戶群體)　81

7.4.3　講故事(描述問題的背景)　81

7.4.4　問題評級(驗證問題)　82

7.4.5　探索客戶的世界觀(驗證問題)　82

7.4.6　總結(後續安排)　83

7.4.7　記錄結果　83

7.5　你瞭解你的問題嗎　85

 

第8章　針對解決方案做客戶訪談　90

8.1　學習目標　90

8.2　驗證解決方案　90

8.3　測試產品價格　93

8.3.1　不要問客戶他們願意付多少錢，告訴他們該付多少錢　93

8.3.2　不要讓註冊變得簡單，把它變麻煩　94

8.3.3　從AIDA的角度來看解決方案訪談　95

8.3.4　解決方案訪談和推介的區別　96

8.4　可證偽的假設　96

8.5　正式開始解決方案訪談　98

8.5.1　歡迎辭(開場白)　99

8.5.2　收集統計信息(驗證客戶群體)　99

8.5.3　講故事(描述問題的背景)　100

8.5.4　演示(驗證解決方案)　100

8.5.5　驗證價格(收入來源)　101

8.5.6　總結(繼續提問)　101

8.5.7　記錄結果　101

8.6　你找沒找到值得解決的問題　103

 

第9章　推出1.0版　106

9.1　產品開發會阻礙學習　106

9.2　精簡MVP　106

9.3　持續部署　108

9.4　激活流程　110

9.5　做一個宣傳網站　112

9.5.1　宣傳網站解析　113

9.5.2　首頁元素分析　114

 

第 10章　準備做評估　116

10.1　行動指標　116

10.2　指標以人為本　117

10.3　簡單的漏鬥報表是不夠的　118

10.4　群組分析介紹　119

10.5　如何建立轉換率信息板　121

 

第 11章　針對MVP做客戶訪談　122

11.1　學習目標　122

11.2　構建可證偽的假設　123

11.3　開始MVP訪談　124

11.3.1　歡迎辭(開場白)　125

11.3.2　展示主頁(測試獨特賣點)　126

11.3.3　展示價格頁面(測試價格)　126

11.3.4　註冊和激活(測試解決方案)　126

11.3.5　總結(保持反饋渠道暢通)　127

11.3.6　記錄結果　127

 

第 12章　驗證客戶生命周期　129

12.1　讓反饋變得簡單　129

12.2　利用試用期找出問題　130

12.2.1　獲取和激活階段　131

12.2.2　留客階段　131

12.2.3　收入　132

12.2.4　口碑　133

12.3　你準備好正式上線了嗎　133

12.3.1　上線的標準　134

12.3.2　三，二，一……上線　134

 

第 13章　不要堆積功能　139

13.1　功能必須靠催生，不能靠堆積　139

13.2　實施二八原則　140

13.3　限制在建功能數量　140

13.4　處理功能請求　143

13.5　功能的生命周期　144

13.5.1　用看板來跟蹤功能　144

13.5.2　流程步驟詳解　146

 

第 14章　評估產品和市場的匹配程度　149

14.1　什麽是產品和市場匹配　149

14.2　肖恩測試　150

14.3　只關註“正確”的指標　151

14.4　那收入呢　152

14.5　你的產品是不是人們想要的　152

14.6　產品/市場匹配中的“市場”　153

14.7　總結　159

14.7.1　網絡效應類產品的設計模式　159

14.7.2　多邊類產品(交易市場類產品)的設計模式　161

 

第 15章　總結　163

15.1　下一步乾什麽　163

15.1.1　產品和市場匹配之後　163

15.1.2　我兌現承諾了嗎　164

15.1.3　保持聯絡吧　164

15.2　學習資源　165

15.2.1　圖書　165

15.2.2　博客　166

15.2.3 　工具　166

 

附錄附送資料　167

索引　192