AIGC智慧行銷：4A模式驅動的AI行銷方法與實踐

慄建 著

AIGC智慧行銷：4A模式驅動的AI行銷方法與實踐
  • 出版商: 機械工業
  • 出版日期: 2025-01-01
  • 定價: $594
  • 售價: 8.5 折 $505
  • 語言: 簡體中文
  • 頁數: 410
  • 裝訂: 平裝
  • ISBN: 7111768035
  • ISBN-13: 9787111768036
  • 相關分類: 行銷/網路行銷 Marketing

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商品描述

這是一本能科學指導廣大行銷人和各類企業建構適應AI時代的行銷新思維、新方法和新典範的著作。
工欲善其事，必先利其器。
開頭詳細介紹了智慧行銷需要掌握的AIGC技術基礎、AIGC行銷工具使用、提示字的編寫方法與技巧，
以及智能體和工作流程的原理，這些都是AI時代行銷人的必備技能。
授人以魚，不如授人以漁。
作者憑藉著深厚的理論功底和豐富的實戰經驗，圍繞著行銷工作全場景和客戶決策全旅程，創新地總結出了適用於AI時代的“4A模型”
（分析、建構、活化和增強），為我們在AI時代實現行銷創新和業務成長提供了清晰路徑和科學方法。
4A模型是繼菲利普·科特勒提出「行銷5.0」的概念後，在行銷理論方面的另一個創新，具有里程碑意義。
企業智慧化轉型，組織和流程變革要先行。
本書前瞻性地指出了AI時代的組織需要什麼樣的領導力、組織架構、組織文化才能實現組織轉型，
需要什麼樣的行銷流程和行銷技術堆疊才能實現流程變革，並針對這兩個問題給出了具體的方法和案例。
無論你是行銷專業人士、主播達人，或是學習行銷思維的常讀者，本書都將為你提供系統化的知識和技能。
你將更能理解AI在內容創作、預測分析以及品牌行銷領域的應用，提升自己的專業技能，從而在職涯中獲得競爭優勢。
此外，本書的實用案例和前瞻性分析將幫助你掌握行業趨勢，激發創意思維，為個人品牌建立或創業項目提供新的視角和策略。

目錄大綱

目　錄
讚譽　譽
推薦序
前　言
第一部　新科技與新思維
第1章　AIGC智能行銷的新技術2
1.1　AIGC智能行銷技術的興起3
1.1.1　什麼是AIGC3
1.1.2　AIGC背後技術的發展4
1.1.3　深度學習的突破與AIGC 1.012
1.1.4　生成式人工智能與AIGC 2.017
1.2　AIGC智能行銷的工具圖譜25
1.2.1　AIGC智慧行銷技術概覽25
1.2.2　主流的基礎模型27
1.2.3　文字產生工具選型33
1.2.4　影像生成工具選型40
1.2.5　語音與音樂生成工具選型48
1.2.6　影片產生與編輯工具選型52
1.3　提示工程方法與技巧57
1.3.1　提示工程：結構化指令57
1.3.2　SPAR—情境化提問58
1.3.3　CLEAR—鍊式提問62
1.3.4　ECIR—挑戰創新思維提問65
1.3.5　CREATE—發散創意提問68
1.3.6　COSC—AI人設與條件約束71
1.3.7　結構化指令範本總結74
1.4　智能體和代理工作流程75
1.4.1　智能體75
1.4.2　代理工作流程82
1.5　案例：檸檬水保險的AIGC轉型—讓賣保險像賣水、一樣簡單84
第2章　AIGC智能行銷的新思維86
2.1　AIGC技術對行銷的影響87
2.1.1　超能消費者：AIGC對消費者行為的影響87
2.1.2　超級個人化品牌：AIGC催生新的行銷模式與策略90
2.2　全面認識AIGC智能行銷96
2.2.1　什麼是AIGC智能行銷96
2.2.2　人機協同的智慧個人化99
2.2.3　AIGC驅動的動態創意101
2.2.4　自然語言為主的生成式互動103
2.2.5　數碼化的情感智能105
2.3　AIGC智能行銷的4A模式106
2.3.1　4A模型概述106
2.3.2　用戶旅程的超級閉環108
2.3.3　分析：智慧洞察110
2.3.4　建構：動態內容113
2.3.5　激活：自動行銷114
2.3.6　增強：價值共創116
2.4　案例：維珍遊輪—用AIGC變革遊輪產業117
第二部分　方法與實踐
第3章　分析：AIGC驅動的市場研究與使用者洞察122
3.1　AIGC驅動的無程式碼市場調查123
3.1.1　市場研究與使用者洞察的演進123
3.1.2　AIGC輔助無程式碼市場調查124
3.1.3　AIGC無程式碼市場調查的應用情境129
3.2　AIGC輔助市場與產品分析130
3.2.1　使用AIGC閱讀報告並撰寫摘要和總結130
3.2.2　使用AIGC快速完成問捲設計與分析135
3.2.3　AIGC輔助資料分析：市場分析與產品定位147
3.2.4　AIGC輔助資料分析：使用者滿意度分析158
3.3　AIGC輔助使用者細分與使用者畫像164
3.3.1　AIGC輔助用戶細分164
3.3.2　用戶畫像174
3.4　案例：Yabble的AIGC轉型之路—讓市場研究、立等可取183
第4章　建構：智慧建構動態自適應內容186
4.1　使用AIGC建構內容策略187
4.1.1　使用AIGC建構行銷內容日曆187
4.1.2　使用AIGC分析歷史內容，優化內容策略193
4.2　使用AIGC建構創意199
4.2.1　指令引導的大量創意生成200
4.2.2　使用創意指令模板，優化創意205
4.2.3　創意腦力激盪208
4.3　AIGC生成文本內容217
4.3.1　生成文案初稿217
4.3.2　依不同平臺要求，最佳化文字格式與風格220
4.3.3　參考優秀文案，遷移寫作風格229
4.4　AIGC生成視覺創意232
4.4.1　生成圖片創意概念與文生圖指令232
4.4.2　使用Midjourney 產生圖片235
4.4.3　控制圖片生成，維持品牌一致性243
4.4.4　Midjourney的指令精煉與風格遷移252
4.4.5　Midjourney的逼真影像261
4.4.6　訓練適合Stable Diffusion的自有模型272
4.5　案例：雀巢—20天建造11座虛擬城市275
第5章　活化：自動化行銷與智慧對話式行銷277
5.1　啟動動態用戶旅程設計278
5.1.1　洞察使用者行為模式278
5.1.2　生成與最佳化自動化工作流程282
5.2　啟動自動化行銷287
5.2.1　從行銷自動化到自動化行銷287
5.2.2　自動化行銷的基礎架構與應用情境289
5.2.3　自動化行銷的未來：生成式AI如何重塑使用者、互動292
5.3　啟動智慧對話式行銷294
5.3.1　從對話式行銷到智慧對話式行銷295
5.3.2　智慧對話式行銷的工作原理與應用情境298
5.3.3　智慧對話式行銷的未來展望303
5.4　案例：Octopus Energy—啟動顧客滿意度305
第6章　增強：用戶協作與共創下的新型品牌與用戶關係307
6.1　AIGC增強用戶對品牌的支持度與忠誠度308
6.1.1　AIGC時代的使用者忠誠度培養與使用者推薦協同、308
6.1.2　AIGC增強忠誠用戶的篩選與培養311
6.1.3　AIGC提高使用者推薦的效率315
6.2　增強用戶共創與用戶協作318
6.2.1　AIGC重新定義用戶共創318
6.2.2　AIGC增強的內容共創324
6.2.3　AIGC增強的產品共創329
6.2.4　AIGC增強的價值創新334
6.3　AIGC增強品牌與用戶關係340
6.3.1　AIGC賦能新的品牌與使用者關係340
6.3.2　賦能“人貨場流”，共塑數碼消費新生態342
6.4　案例：可口可樂—AIGC驅動的消費者深度共創、實踐346
第三部分　組織轉型與流程變革
第7章　適應AIGC的組織轉型350
7.1　AIGC時代的領導：適應與敏捷351
7.1.1　打造組織的適應性與敏捷性351
7.1.2　建立敏捷型專案團隊353
7.2　組織架構的進化360
7.2.1　首席AI官的崛起360
7.2.2　AI治理與倫理委員會的設立362
7.3　組織文化的演化366
7.3.1　掌握新技能367
7.3.2　培育新文化370
7.4　案例：麥當勞—AI型組織轉型371
第8章　適應AIGC的流程變革與行銷技術堆疊374
8.1　基於人機協作與智慧執行的行銷流程375
8.1.1　AIGC輔助決策流程375
8.1.2　人機協作377
8.1.3　智能執行380
8.2　基於AIGC的行銷技術棧384
8.2.1　AIGC智慧行銷技術堆疊384
8.2.2　AIGC工具選型387
8.2.3　建構AIGC智慧行銷技術堆疊的流程390
8.3　案例：歐萊雅—AIGC帶來的流程創新393
第四部　未來展望
第9章　AIGC智能行銷的未來展望396
9.1　AIGC智能行銷的新疆界397
9.1.1　通用人工智能397
9.1.2　元宇宙與行銷399
9.2　AIGC智能行銷的新挑戰401
9.2.1　版權問題402
9.2.2　用戶隱私與資料安全405
9.3　案例：Mango—探索AIGC的無限可能408

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