主管的最強工作術：向台積電學管理，18個系統化思考工具，帶你做對、做快、做得更好！

彭建文
品碩創新管理顧問公司創辦人暨執行長，問題分析與解決國際 PJ 法®（Problem & Judgement）創辦人。
 
起心動念是將在台積電所學的管理方法，以及這30 年的企業輔導經驗融會貫通，萃取成可落地的系統化工具，傳遞給每一個想提升自我與團隊的人。
 
曾任台積電營運效率部門主管、內部講師，持續改善活動內部顧問，曾獲台積電「卓越工程師獎」殊榮與內部講師「師鐸獎」肯定。
 
著有《思維的製程》、《思維的良率》與《彭建文PJ法》。其中《思維的良率》更是台灣首本同時擁有繁體中文、簡體中文、日文與英文四種語言的商管書，亦受邀擔任「九州・台灣未來研究所」人才培訓與領導力發展合作講師。
 
同時為專欄作家，文章見於《天下學習Cheers快樂工作人》、《商業周刊》、《經理人》、《大人學》、《Smart智富》等媒體；並主持 Podcast 節目《職場冰淇淋》，以輕鬆的方式分享職場思維、管理技巧與企業趨勢觀察。
 
Facebook、LinkedIn粉絲專頁：彭建文
Podcast：職場冰淇淋
課程及演講邀約：service@pinshuoi.com

【推薦序】
使命的胸中策，執行的 BKM  陳健邦
用「五心」鑄就的管理者隨身錦囊  楊鴻德（Martin）
你不必進台積電，但可以擁有台積電的高標準  姚詩豪
 
【作者序】
這一本書，寫給正在帶團隊的你
 
【序章】
主管的高效思維從哪裡來？
 
【PART 1】高效能主管：做對的事，確定戰場
01 戒掉「差不多」管理 ── 用 AIG 定量描述，讓回報從憑感覺變可衡量
02 解決問題，速度快不如方向對 ── 用結構化 3 提問，讓分析從看表象變抓本質
03 打破「難以量化」的迷思 ── 用精確衡量 4 技巧，把抽象難題數據化
04 避免「蘋果比橘子」的比較盲點 ── 用同基準比較法，讓決策從混亂對比變精準評判
05 告別「治標不治本」的單點止血 ── 用 Why-Why 分析法，從水平展開到垂直深挖真相
06 擺脫「思考太窄」的發散混亂 ── 用漏斗模型，從廣擴發散到精準篩選關鍵解方
 
【PART 2】高效率主管：追求極致，精準執行
07 告別「每次都從頭摸索」的盲目苦幹 ── 用聰明解題 TS 法，借鏡時空座標快速複製成功
08 擺脫「看報表看不出真相」的困境 ── 用數據洞察 4 技巧，拆解與連動讓數字說出實情
09 消除「資源平均分配」的盲目消耗 ── 用層別拆解法，抓出關鍵少數聚焦核心問題
10 跨越「只憑過往經驗」的判斷死角 ── 用比較差異分析法，透過顯微鏡式管理鎖定變化點
11 打破「只找單一原因」的思考限制 ── 用3×5 Why 分析法，從源頭到系統徹底根除問題
12 跳脫「永遠在救火」的疲憊循環 ── 用對策 3 層次法，清楚區分暫時止血與根本治本
 
【PART3】高效創新主管：持續突破，打造共通語言與系統
13 擺脫「沿著慣性思考」的單向盲區 ── 用逆向思考二分法，從對立面強迫大腦換軌思考
14 消除「顧此失彼」的策略死角 ── 用全面思考系統對策圖，想廣想深想遠不遺漏
15 擺脫「只盯目標缺口」的士氣耗損 ── 用收穫心態管理法，先肯定累積成長再挑戰落差
16 突破「靠少數英雄解題」的組織瓶頸 ── 讓所有人都能用PRA Model，打造高戰力團隊文化
17 擺脫「想做卻無底層邏輯」的困境 ── 用嚴謹邏輯18構面，統一公司上下解題的思維與邏輯
18 打破「策略永遠無法上下貫穿、橫向鏈接」的困境 ── 用OGSTM 策略承接，打造落地作戰地圖
 
【結語】
從知道到做到，打造屬於你的高效管理系統