達成績效的一張表單操作法:日本超過 100家企業都在執行的7個步驟

佐藤耕一 著 賴惠鈴 譯

商品描述

★神奇達成表單 × 詳細圖解 × 各類案例 
★日本超過16,000人實際驗證,你掌握方法也能辦到!
 
想增加營業額、提高工作效率、運動瘦身……
97%的人無法成功達標,都是因為:
「先決定目標再努力」的順序是錯的!
 
 
◎公司總是要求開發商品、研發技術、擴大市佔率、業績倍增……
◎業務員都會立志刷新紀錄、奪取榮譽獎項、突破收入天花板……
◎上班族往往想要變帥變美、考證照、升職、買車、買房……
 
但大多數人詳讀許多書、到處上講座,實行計畫之後,卻以失敗收場。該怎麼辦呢?
你只要學會本書的方法,3週就能打造不易受挫的體質,累積實力、過關斬將、順利達陣!
 
★★用「達成表單操作法」,將目標數字變為真實績效!
   日本目標達成大師、本書作者佐藤耕一,曾在稻盛和夫的京瓷集團擔任人事諮詢部長,至今已指導超過16,000人,以及100家以上的中小企業和大公司,成功達成目標。他告訴我們,對絕大多數人來說,實現目標的最有效方法就是「用對順序」,先專心做好眼前的工作,而非先決定目標……,建立良性循環。
    閱讀本書,就像有一位個人教練在你身邊,傳授「達成表單操作法」,教你運用一張神奇達成表單,執行7個步驟並付諸行動。不論是上班族、主管還是老闆,不論從事業務行銷、科技研發、品質管理、客戶服務,甚至護理看護,只要善用這套方法,都能跨越難關、事半功倍!
 
★★7步驟執行一張表單,依照正確順序讓績效創新高!  
  在實踐目標的過程中,難免會遭受挫折。本書將這個過程繪製成「挫折曲線」,劃分4個階段,帶領你執行一張「神奇達成表單」的7個步驟,循序漸進100%完成目標。
【第1階段:亢奮期】想像達標後的自己,列出執行事項
◎步驟1:想像快樂的自己或他人的模樣。
◎步驟2:思考為了實現快樂的模樣該做的事。
 
【第2階段:挫折期】遇到挫折別驚慌,把藉口記錄下來
◎步驟3:對步驟2沒能完成的事寫下藉口。
一般常見的是「沒時間」、「無法持續」、「比想像中難」、「不知該如何著手」……。
 
【第3階段:眼前期】即使簡單的一小步,也要採取行動
◎步驟4:寫下目前可以辦到的事。
你不妨持續1個月專心做眼前的事,就會養成習慣而有所改變。
 
【第4階段:推進期】自我讚美、改變習慣,做有價值的事
◎步驟5:給自己獎勵,記錄細微的變化。
還有步驟6和7……。你只要做完所有的步驟,就能像職棒選手鈴木一朗一樣,聚沙成塔實現夢想。
 
此外,成功需要借助旁人的力量,持之以恆更需要技巧。書中提供「主動出擊」、「接受檢查」等4種方法,解決做事3分鐘熱度的問題。
 
★★實戰案例:主管神助攻,引導部屬突破瓶頸!
為了讓部屬順利達成績效,主管得掌握他的個性和工作狀況,在「挫折曲線」各個時期,抓準時機出手協助。
【第1階段:亢奮期】引導部屬想像,追求更好的成功願景。
【第2階段:挫折期】觀察部屬狀況,耐心問出受挫的理由。
【第3階段:眼前期】避免部屬繞遠路,幫忙找出接近目標的作法。
那麼,在【第4階段:推進期】,主管應該……
 
 
*原書名為《連企業老闆都搶著用的目標順序法》
 
 
推薦人
先行智庫董事長暨執行長 蘇書平
奧若文化創意總經理 林家泰

作者簡介

作者簡介

佐藤耕一
日本目標達成大師。在人事戰略研究所擔任組織與人事諮詢顧問。奈良先端科學技術大學院大學工學碩士,大阪大學經營學碩士。畢業後進入JR九州,擔任鐵路信號通訊技師,後來轉換跑道進入教育界。
在新創企業設立的補習班,幫助小學生到社會人士,達成各種考試目標,並在關係企業擔任教育機構的經營顧問。之後進入京瓷顧問公司,在35歲時擔任人事顧問部長。
    迄今諮商對象超過1萬6千人,提供目標面談、表單修改及進度管理等輔導。更將其指導技術系統化,為超過100家中小企業和大企業,直接提供諮詢服務,協助達成目標。
 

譯者介紹
賴惠鈴

因為不想每天在固定的時間,去固定的地方做固定的工作,所以當起只能自己跟自己對話的自由譯者。過去創作文字,現在翻譯別人創作的文字,希望某天能聰慧到有本事創作與翻譯並行不悖。
    譯作有《業務之神的問答藝術》、《108張圖學會K線分析賺當沖》、《40張圖學會不蝕本選股法》等。

目錄大綱

摺頁  「神奇的達成表單」
推薦序  想做好目標管理、成功達標,個人教練就在你身邊!蘇書平
前言  一萬六千人證明,從業績到減重都能達標
 
序章  任何目標,都能用一張「神奇的達成表單」來圓夢!
實例證明,無論任何人都能心想事成
設定目標有流程:為了什麼、往什麼方向……
不只是工作,考試、減肥、買房……都可當作目標
 
1  人有百百種,用對順序和方法就能事半功倍
100人當中,只有3人會針對目標改變行動
誰聽得進「對工作要有自覺、使命感」這種話呢?
根據專家經驗,3分鐘就知道能否達成目標
你做事只有3分鐘熱度?放心!這是正常現象
即使模仿成功者的作法,也不一定適合你
容易受挫的人有4種類型,你屬於哪一種?
無法達標的挫折曲線有4階段,你我必定會經歷
 
2  實現理想的關鍵,就是專注完成眼前的事
先決定目標再努力的順序是錯的!你必須……
比起設定目標,應反向操作完成目前該做的事
鈴木一朗有偉大成就,是因為把注意力放在日積月累
很努力卻還是做不到?請確認目標是否訂得太高
把目標細分、再擬訂細緻策略,建立良性循環
成功者都知道遲早會失去幹勁,並藉機重新認識自己
只要3週,你就能打造不易受挫的體質
常見的4種受挫類型的人,該如何完成目標?
要達成目標,只需依照挫折曲線採取行動!
 
3  7步驟執行「神奇的達成表單」,讓你從挫折中爬起
依循挫折曲線4階段,採取7個步驟去對應
【第1階段:亢奮期】想像達標後的自己,列出執行事項
◎步驟1:想像快樂的自己或他人的模樣
◎步驟2:思考為了實現快樂的模樣該做的事
【第2階段:挫折期】遇到挫折別驚慌,把藉口記錄下來
◎步驟3:對步驟2沒能完成的事寫下藉口
「沒時間」、「無法持續」,是最常出現的藉口
【第3階段:眼前期】即使簡單的一小步,也要採取行動
◎步驟4:寫下目前可以辦到的事
持續1個月專心做眼前的事,一定會改變
【第4階段:推進期】自我讚美,改變習慣做有價值的事
◎步驟5:稱讚自己,記錄細微的變化
別一味講究效率,懂得「放棄什麼、擠出時間」才重要!
◎步驟6:思考現在可以改掉的習慣
將目標從該做的事,轉變成做了會創造價值的事
◎步驟7:寫下為了達成目標該做的事
 
4  4方法教你借助旁人的力量,養成習慣、完成目標
成功要人幫,持之以恆更需要技巧
【方法1:主動出擊】持續自行記錄,確認是否完成行動
【方法2:接受檢查】借助他人的強制力,來提升幹勁
【方法3:準備獎勵】除了有形的事物,休息一次也是犒賞
【方法4:與人競爭】重點是行動能持續多久,養成習慣
 
5  實戰篇:主管如何活用表單,協助部屬達成100%業績?
部屬無法達成目標很正常,主管指導和面談有訣竅
【第1階段:亢奮期】引導部屬想像,追求更好的成功遠景
【第2階段:挫折期】觀察部屬狀況,耐心問出受挫的藉口
【第3階段:眼前期】避免部屬繞遠路,幫忙找出接近目標的作法
【第4階段:推進期】肯定部屬並提點改善習慣,促使加速前進