你,燃燒殆盡了嗎?:用情商打造倦怠免疫力,在壓力下維持高效能,和工作建立更健康的關係 Burnout Immunity: How Emotional Intelligence Can Help You Build Resilience and Heal Your Relationship with Work
Kandi Wiens 著 葛窈君 譯
- 出版商: 方舟文化
- 出版日期: 2024-07-03
- 定價: $460
- 售價: 7.9 折 $363
- 語言: 繁體中文
- 頁數: 392
- ISBN: 6267442403
- ISBN-13: 9786267442401
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商品描述
★《金融時報》2024年4月最佳商業書
★「EQ之父」丹尼爾.高曼盛讚:作者的「倦怠處方」既有用又強大!
筋疲力盡、憤世嫉俗、效能低落的工作者最需要的職場生存力
1項倦怠風險評估╳5種情商技能╳13個覺察練習
終結過度工作、咬牙忍耐、嚴重倦怠的惡性循環
身心俱疲,絕不是成功必然的代價
工作倦怠深植於企業文化,數百萬人因為工作而生病、缺乏動力、陷入困境。
然而,有些人即使壓力破表,卻沒有倦怠跡象,關鍵就是高情商!
即使熱愛工作,也可能出現工作倦怠
․超時工作
․使命必達
․腦海被工作占據
․總想討好別人
․工作是成就感的主要來源
當工作和生活之間缺乏界線,倦怠就有可能像溫水煮青蛙,在你缺乏覺察之際悄悄上身!
你的工作「有毒」嗎?找出倦怠真正的根源
▲工作量:當個人的能力與工作要求不匹配時,就會出現問題。
▲掌控性:實際獲得的自主權如果不符合最佳表現所需,壓力就會更大。
▲報酬:付出的努力和時間沒有得到相對回報,情緒會受到巨大打擊。
▲價值觀:價值觀最不匹配的例子出現在醫療照護機構,嘴上說病人安全最重要,薪酬結構卻取決於醫生的生產力,衡量標準則是每天看診的病人數量。
▲公平:經常遭受偏見或不公平薪酬等待遇的員工,倦怠的可能性會提高兩倍以上。
▲社群:缺乏社會支持和連結會讓人感到孤立,工作變得更艱鉅,因而耗盡精力,更容易倦怠。
▲有毒的同事和老闆:這些人散播負面情緒和有害行為,用高壓、憤世嫉俗、疏離感和士氣低落「汙染」工作環境,其他人必須替他們收拾爛攤子,最終導致自己陷入倦怠。
情商力,為職涯點燃持久熱情
Check 1 你被工作掏空了嗎?透過「倦怠風險評估」,了解你和工作的關係是否健康。
Check 2 不是你有問題,是你的工作有問題!釐清倦怠根源,追求更符合價值觀和願景的職涯。
Action 1 善用調節策略,將壓力變助力,避免慢性疲勞,啟動專注與自信的挑戰反應。
Action 2 提升5大情商技能,包括覺察、調節、有意義的連結、心態、重新復原等,重拾工作的意義和活力。
【給職場工作者的能量語錄】
․生命太短暫,不應該在疲憊、生病、缺乏成就的工作和倦怠中度過。
․你需要認識並且接受你的健康很重要,你完全值得花一些時間和力氣照顧自己。
․記住,困難時刻只是暫時的,這只是時間長河中的一刻,很快會過去。
․免於倦怠最有效的方法之一,就是專注於你可以控制的事情。
․減少接觸辦公室能量吸血鬼,讓他們知道他們的消極態度影響到你,讓你感到不舒服。
本書特色
1. 面對倦怠的第一步,就是照顧自己!為了領先或是為公司帶來價值,許多工作者習慣忽視基本的自我照顧需求,過度工作、持續忙碌,請抽出時間保護你身心和情緒的健康!
2. 幫助職場人重拾工作熱情的給力方案!真實有感的職場情境、高情商典範,配合壓力管理、心理韌性和職業倦怠最新研究,讓你將高度壓力成功轉化為充滿信心和動力的正面體驗。
3. 每個人都學得會的情商技能!運用倦怠風險評估、反思練習、調節策略,打造可行的個人化計畫,遠離倦怠,快速提升工作滿意度、創造最佳表現。
元氣滿滿推薦
S姐(女力學院校長)
周品均(唯品風尚集團執行長)
洪仲清(臨床心理師)
陳志恆(諮商心理師、暢銷作家)
張瀞仁 Jill(暢銷作家)
愛瑞克(《內在原力》系列作者、TMBA共同創辦人)
鐘穎(心理學作家/愛智者書窩版主)
(依姓氏首字筆劃排序)
國際媒體、專業人士一致推薦
受困於職場創傷的白領專業人士必讀的生存指南。──《金融時報》
韋恩斯博士寫了一本極具可讀性而且非常實用的指南,幫助我們處理生活中的壓力。任何人看了都會覺得她對抗倦怠的處方既有用又強大。本書強力展現出情商的好處。──丹尼爾.高曼,《EQ》、《最佳狀態》作者
終於有一本關於壓力和倦怠的書,超越了「吃得好、多運動」!韋恩斯博士提供了一種聰明的新方法,來處理(往往有毒的)工作場所的壓力,掌控我們的人生,停止過度工作、過度忍耐、倦怠然後重播的惡性循環。你將看到發展情商和心理韌性的知識和技巧,了解如何建立更好、更健康的整體生活。我真希望我在多年前就讀過這本絕妙好書,就可以少受很多苦。──安妮.麥基,《在工作中找到快樂》作者和《打造新領導人》合著者
在感到疲憊、筋疲力盡、悲傷和孤獨,與感覺站在世界之巔的某個中間地帶,是大多數真實生活的所在。這本實用的指南裝滿了經過研究得出的絕佳建議,幫助人們復原。本書提醒我們不要浪費寶貴的時刻和可能性,並且向我們展示如何做到。──理查.波雅齊斯,凱斯西儲大學傑出校聘教授,《打造新領導人》和《助人改變》合著者
這是一本及時且重要的資源,可以解決美國企業普遍存在的倦怠問題。韋恩斯博士結合自己的經歷和廣泛的研究,提供了寶貴的見解和實用策略,協助對抗倦怠並且發展情商,使你對你的職涯熱情常在。如果你想要把自己的福祉放在第一位,與工作建立更健康的永續關係,一定要讀這本書。──馬歇.葛史密斯,「全球50大管理思想家」(Thinkers50)排名第一的高階主管教練,《放手去活》、《練習改變》和《UP學》作者
作者簡介
作者簡介
坎蒂.韋恩斯(Kandi Wiens)
教育博士、企業管理碩士(MBA),目前擔任賓州大學高級研究員、賓大醫學教育碩士課程和健康專業教育證書課程主任,以及賓大學習長(PennCLO)碩士課程學術主任,經常任教於賓大的各種研究生課程。擁有賓州大學PennCLO行政博士課程的碩士和博士學位、奧勒岡大學MBA學位以及蒙大拿州立大學的企管學士學位。是一名研究者兼高階主管教練,在各地演講,工作重點是幫助領導者磨練運用情緒智商和社會智商,擴大正面影響並保護自己免於倦怠。欲知更多相關資訊及著作,請造訪www.kandiwiens.com。
譯者簡介
葛窈君
台大外文系、師大譯研所畢業,現為專職譯者。譯有《當摯愛遠逝》、《不要窩在自己的小箱子裡》、《讓每個人找到自己生命的意義》、《為什麼我總是不能勇敢做自己》、 《像冠軍一樣思考》等。
目錄大綱
CHAPTER 1 擺脫倦怠
▲情商到底是什麼?
CHAPTER 2 「你的」個案研究:是什麼讓你容易倦怠?
▲倦怠關鍵詞
倦怠正在向你招手嗎?
不是你有問題,是你的工作有問題
▲練習:匹配度檢查
地獄(可能)是別人
▲練習:你是什麼樣的人?
過去可以改寫
低效能
當事情一發不可收拾
覺察和關心
CHAPTER 3 善用壓力:掌控壓力的甜蜜點
認識壓力反應並加以管理
應對壓力更好的方法
壓力的甜蜜點
是什麼觸發了你的工作壓力?
▲練習:覺察你在工作場所的觸發因素
我如何學會調節壓力反應?
CHAPTER 4 調節的力量與展望:在壓力下維持效能
在壓力下調節情緒
情緒調節策略#1:具有倦怠免疫力的人把壓力源視為可以解決的問題
情緒調節策略#2:具有倦怠免疫力的人主動管理工作中的情感投入
▲練習:當你進步了,但你的公司沒進步
情緒調節策略#3:具有倦怠免疫力的人實行適應性的情緒調節
調節思想以保持清晰和平靜
調節行為,就是倦怠免疫超能力
▲練習:找出你的保護模式
▲練習:我在壓力下的最佳狀態
如何加速培養調節技能?
調節的回報
CHAPTER 5 使命、人與價值觀:有意義的連結可以點石成金
與工作有意義的連結
當有意義的工作招來惡果
領導者和組織可以做的事
個別工作者可以做的事
▲與當下有意義的連結
與人有意義的連結
▲練習:找出能帶給你心理韌性的關係
與價值觀有意義的連結
▲練習:價值觀探索之旅
▲練習:你的價值觀是否正在叫你快逃?
CHAPTER 6 獲得倦怠免疫力的四種關鍵心態:信念如何成就或摧毀韌性
積極展望的心態
壓力是助力的心態
僕人式領導的心態
「覺察與關懷」的心態
成長型心態的力量
▲練習:讓你的心態轉向成長的五個有效做法
CHAPTER 7 三重處方:重新復原、重新連結、重新想像
重新思考復原
從工作壓力「和」倦怠中復原的自我照顧策略
特殊案例:從同理愁苦中復原
重新連結
重新想像
你的理想自我和工作環境
▲練習一:我的理想自我清單
▲練習二:我理想的工作環境清單
▲練習三:願景:重新想像你的影響力
美好的事物
致謝
倦怠風險評估
原書附註