專案管理輕鬆學：PMP 國際專案管理師教戰寶典 (第四版) [適用PMBOK第八版(全面融入價值交付與行動框架)]

胡世雄 博士
|學歷|
♦ 美國爵碩（Drexel）大學 系統與控制 博士

|經歷|
♦ 勞動部關鍵就業力課程合格師資（DC, BC, KC）
♦ 美國管理科技大學（UMT）大中華區 特聘教授
♦ 佛光大學管理學系 兼任助理教授
♦ 中華國際傑出師資交流學會 副理事長
♦ 中華經貿物流發展協會 常務理事
♦ 台灣持續改善活動競賽（全國團結圈）評審委員
♦ 行政院人事行政總處公務人力發展學院、國家文官學院、台北市政府公務人員訓練處、新北市政府、中華民國品質學會、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣等縣市工業會、及多家上市櫃公司專案管理實務課程特聘講座

|證照|
♦ PMI授證國際專案管理師（PMP）
♦ SA授證國際敏捷教練（CSM）
♦ ISO 14064-1:2018 溫室氣體盤查主導稽核員
♦ ISO 14067:2018 產品碳足跡盤查主導稽核員
♦ ISO 9001:2015 品質管理系統主導稽核員
♦ ISO 14001:2015 環境管理系統主導稽核員
♦ 澳洲卡根學院TAE40110訓練與評估四級證書
♦ SOLE國際物流管理師
♦ 勞動部門市服務乙級技術士
♦ 中華民國品質學會品質管理師（CQM）
♦ 進階企業資源規劃師（運籌、財會及人資模組）
♦ 商業智慧（BI）規劃師
♦ TQC專案管理師（專業級）

作者簡歷
四版序

Chapter 01 ▌專案管理綜論
1.1 國際專案管理師（PMP）認證簡介
1.1.1 基本說明
1.1.2 新制PMP考試題型說明
1.1.3 證照考試報名資格與程序
1.2 專案的特性
1.2.1 專案的定義與特性
1.2.2 專案管理的定義與特性
1.2.3 專案經理與專案辦公室的關係
1.3 專案的價值交付（Value Delivery）
1.3.1 專案組合（Portfolio）
1.3.2 計畫（Program）
1.4 專案組織
1.4.1 功能型組織（Functional Organization）
1.4.2 專案型組織（Projectized Organization）
1.4.3 矩陣型組織（Matrix Organization）
1.4.4 專案組織的選定
1.5 專案環境
1.5.1 企業環境因素（EEF, Enterprise Environmental Factors）
1.5.2 組織流程資產（OPA, Organizational Process Assets）
1.6 專案架構
1.6.1 專案管理五大焦點區、七大績效領域及40 個流程
1.6.2 國際專案管理知識體系對應表說明
1.6.3 專案管理的六大宣言（Mindset）

Chapter 02 ▌專案管理的七大績效領域
2.1 治理（Governance）
2.1.1 發起專案或階段（Initiate Project or Phase）
2.1.2 整合與校準專案計畫（Integrate and Align Project Plans）
2.1.3 規劃採購策略（Plan Sourcing Strategy）
2.1.4 管理專案執行（Manage Project Execution）
2.1.5 管理品質保證（Manage Quality Assurance）
2.1.6 管理專案知識（Manage Project Knowledge）
2.1.7 監控專案績效（Control Project Performance）
2.1.8 評估與實施變更（Assess and Implement Changes）
2.1.9 結束專案或階段（Close Project or Phase）
2.2 範疇（Scope）
2.2.1 規劃範疇管理（Plan Scope Management）
2.2.2 獲取與分析需求（Elicit and Analyze Requirements）
2.2.3 定義範疇（Define Scope）
2.2.4 發展範疇結構（Develop Scope Structure）
2.2.5 監控範疇（Monitor and Control Scope）
2.2.6 確認範疇（Validate Scope）
2.3 時程（Schedule）
2.3.1 規劃時程管理（Plan Schedule Management）
2.3.2 發展時程（Develop Schedule）
2.3.3 監控時程（Monitor and Control Schedule）
2.4 財務（Finance）
2.4.1 規劃財務管理（Plan Financial Management）
2.4.2 估計成本（Estimate Costs）
2.4.3 發展預算（Develop Budget）
2.4.4 監控財務（Monitor and Control Finance）
2.5 利害關係人（Stakeholder）
2.5.1 識別利害關係（Identify Stakeholders）
2.5.2 規劃利害關係人參與（Plan Stakeholder Engagement）
2.5.3 規劃溝通管理（Plan Communications Management）
2.5.4 管理利害關係人參與（Manage Stakeholder Engagement）
2.5.5 管理溝通（Manage Communications）
2.5.6 監督利害關係人參與（Monitor Stakeholder Engagement）
2.5.7 監督溝通（Monitor Communications）
2.6 資源（Resources）
2.6.1 規劃資源管理（Plan Resource Management）
2.6.2 估計資源（Estimate Resources）
2.6.3 獲得資源（Acquire Resources）
2.6.4 領導團隊（Lead Team）
2.6.5 監控資源（Monitor and Control Resourcing）
2.7 風險（Risks）
2.7.1 規劃風險管理（Plan Risk Management）
2.7.2 識別風險（Identify Risks）
2.7.3 執行風險分析（Perform Risk Analysis）
2.7.4 規劃風險回應（Plan Risk Responses）
2.7.5 實施風險回應（Implement Risk Responses）
2.7.6 監督風險（Monitor Risks）

Chapter 03 ▌專案流程的補充說明
3.1 開發方式與生命週期（Development Approach and Life Cycle）
3.1.1 交付的節奏（Delivery Cadence）
3.1.2 開發方式（Development Approaches）
3.1.3 開發方式的選擇考量因素
3.1.4 專案生命週期（Project Life Cycle）
3.2 專案品質管理（Project Quality Management）
3.2.1 規劃品質管理（Plan Quality Management）
3.2.2 管理品質（Manage Quality）
3.2.3 控制品質（Control Quality）
3.3 專案採購管理（Project Procurement Management）
3.3.1 規劃採購管理（Plan Procurement Management）
3.3.2 執行採購（Conduct Procurements）
3.3.3 控制採購（Control Procurements）

Chapter 04 ▌專案流程ITTO的系統解析
4.1 規劃流程的系統解析
4.2 執行流程的系統解析
4.3 監控流程的系統解析
4.4 結案流程的系統解析
4.5 PMBOK第8版新增的工具與技術及產出
4.6 PMBOK第8版與敏捷管理有關的工具與技術及產出